İçeriğe geç

SpeakUp® Hakkında

Kuruluşunuz, People Intouch B.V. (“biz,” “bize,” “bizim”) tarafından geliştirilen SpeakUp® ihbar ve raporlama platformunu size sunmayı seçmiştir. SpeakUp® içinde, (anonim) bir rapor bırakabilir ve kuruluşunuzla güvenli ve emniyetli bir konuşma başlatabilirsiniz. SpeakUp® kullanılırken kişisel veriler işlenir. Bu bağlamda kişisel veriler, doğrudan veya dolaylı olarak tanımlanabileceğiniz herhangi bir veri anlamına gelir.

People Intouch B.V., Avrupa Birliği (AB) içinde Hollanda’da yer aldığından, dünyanın en kapsamlı kişisel veri koruma düzenlemelerinden biri olan AB GDPR’ye (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) bağlıyız. Hizmetlerimizi kuruluşunuza sunarken genellikle veri işleyici olarak hareket ederiz, çünkü kişisel verileri esas olarak kuruluşunuz adına işleriz. Bu rolü ciddiye alıyoruz ve kişisel verilerinizi özenle ele almanın önemini anlıyoruz.

Kuruluşunuz

Kişisel verilerinizin SpeakUp® aracılığıyla işlenmesinden öncelikle kuruluşunuz sorumludur. Bu nedenle, kuruluşunuz bir veri sorumlusu olarak nitelendirilir. SpeakUp® ve kişisel verilerinizin nasıl işleneceği konusunda herhangi bir sorunuz varsa, lütfen kuruluşunuzla iletişime geçin ve onların SpeakUp®/İhbar politikalarını kontrol edin.

SpeakUp® kullanırken güvende hissetmenizi istiyoruz ve güvenlik önlemleri hakkında sizi daha ayrıntılı bilgilendirmek istiyoruz.

SpeakUp® Üzerinden Bırakılan Bir Raporla Ne Olur?

Bir raporun içeriği kuruluşunuzla paylaşılır ve yalnızca kuruluşunuzun SpeakUp®’ı amaçladığı amaçlar için kullanılacak ve işlenecektir. Raporlar her zaman yazılı formda kuruluşunuzla paylaşılır. Sesli raporlar paylaşılmadan önce yazıya dökülür ve ses dosyası otomatik olarak silinir.

Anonimlik

SpeakUp® üzerinden bir rapor bırakırken, kimliğinizi kuruluşunuzla paylaşmayı veya anonim kalmayı seçebilirsiniz. Raporunuzda kişisel bilgilerinizi paylaşırsanız, raporunuzu işlerken bu bilgiler kuruluşunuz tarafından işlenecektir. SpeakUp® kişisel verileri işlerken, izniniz olmadan kuruluşunuzun raporun kimden geldiğini bilmesini engeller.

Kuruluşunuz, veri işleyici olarak bize belirli kişisel verileri işlememizi talimat verir, ancak aynı zamanda sizi birey olarak tanımlayabilecek tüm ilgili bağlantı verilerini yok etmemizi ve kuruluşunuzun bu kişisel verilere erişimini engellememizi açıkça talimat verir.

Hangi Veriler İşlenir?

Genel olarak, iki kategori kişisel veri işlenir:

1. Tarafınızdan sağlanan kişisel veriler (örneğin, rapor bilgileri, ad ve e-posta); ve

2. SpeakUp® kullanırken otomatik olarak toplanan kişisel veriler.

SpeakUp®, neyi ve ne zaman raporlayacağınız konusunda tamamen kontrol sahibi olmanızı sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. Kuruluşunuza istenenden daha fazla bilgi verme baskısı yoktur. Zorunlu formlar olmadan bir usulsüzlük raporu bırakabileceksiniz.

SpeakUp® Kullanırken Neden Kişisel Veriler İşlenir?

Genel olarak, SpeakUp®’ın tüm işlevlerini size sağlamak için kişisel veriler işlenir.

Kuruluşunuz

Kuruluşunuz için, SpeakUp® aracılığıyla kişisel verilerin işlenmesi gerekli olabilir:

– Kuruluşunuzun aksi takdirde tespit edilemeyecek usulsüzlükleri tespit etmek için güvenli bir sisteme sahip olma meşru menfaati için;

– Kuruluşunuzun yasal iddiaların kurulması, uygulanması veya savunulması için; ve/veya

– Kuruluşunuza uygulanabilir bir yasal yükümlülüğün bir parçası olarak, çünkü kuruluşunuzun raporlama ve/veya ihbar prosedürlerini uygulama yasal yükümlülüğü olabilir.

People Intouch B.V.

Veri sorumlusu olarak kişisel verileri şu amaçlar doğrultusunda işleriz:

– Cihazınızla güvenli (şifreli) bir bağlantı kurmak. Aşağıdaki kişisel verileri işleyebiliriz:

  – IP adresi;

  – Oturum ID’si;

  – Cihaz ID’si.

– Pazarlama dışı iletişim (örneğin, sorunlar hakkında iletişim kurma). Aşağıdaki kişisel verileri işleyebiliriz:

  – E-posta;

  – Ad;

  – Rapor bilgileri.

– Güvenlik tehditlerini veya diğer sahte veya kötü niyetli faaliyetleri önlemek ve tespit etmek. Aşağıdaki kişisel verileri işleyebiliriz:

  – IP adresi;

  – Oturum ID’si;

  – Cihaz ID’si;

  – E-posta;

  – Ad;

  – Kullanıcı Aracısı.

Bu kişisel veriler başka hiçbir amaç için kullanılmayacak ve yalnızca amaçlanan süre boyunca saklanacaktır.

Veri Güvenliği

SpeakUp®, hizmetin doğası, kapsamı, bağlamı ve amacı gereği çok güvenli, gizli, yapılandırılmış ve yakından izlenen veri yönetimi ve veri işleme gerektirir. Bu nedenle, yazılım ve donanım BT güvenlik programımızda ve standart işletim prosedürlerimizde (“tasarımda gizlilik”) birçok veri koruma ve veri güvenliği önlemi ve prosedürü uygulamış bulunmaktayız. SpeakUp®, işlenen verilerin saklama süresini mümkün olduğunca sınırlamak için tasarlanmıştır.

SpeakUp®, kişisel verilerinizin kaybolmasını, kötüye kullanılmasını veya değiştirilmesini önlemek için kapsamlı önlemler almıştır. Tüm veriler, SpeakUp® web ve SpeakUp® mobil uygulaması üzerinden iletilirken şifrelenir.

Çerezler

SpeakUp® web kullanılırken, güvenli iletişim sağlamak için oturum çerezleri kullanılır. Bu oturum çerezi verileri iki (2) saat sonra silinecektir. Bu çerezler, SpeakUp®’ın çalışması için gereklidir. Yasal olarak, bu çerezler çerez izni gerekliliğinden muaftır. Bu nedenle, bu çerezleri kullanmak için izninizi istemiyoruz, ancak kullanımları hakkında sizi bilgilendiriyoruz.

Haklarınız Nelerdir?

Genel olarak, kuruluşunuz, geçerli veri koruma yasaları kapsamında haklarınızı korumaktan sorumludur. Veri koruma haklarınız hakkında daha fazla bilgi için kuruluşunuzun SpeakUp® politikası ve/veya gizlilik politikasına başvurun. Bizim kontrolümüzdeki kişisel verilerle ilgili gizlilik haklarınızı kullanmak için lütfen bizimle iletişime geçin. Ayrıca, istediğiniz zaman bir denetim otoritesine şikayette bulunma hakkınız vardır. Denetim otoritelerinin ve iletişim bilgileri için bu web sayfasına başvurmanızı öneririz.

İletişim Bilgileri

People InTouch B.V.  

Olympisch Stadion 6  

1076 DE Amsterdam  

Hollanda  

privacy@peopleintouch.com

Değişiklikler

Sizi en iyi şekilde bilgilendirmek istiyoruz ve bu gizlilik bildirimini zaman zaman değiştirebiliriz.

*Son değişiklik: 26 Ocak 2024*