ประกาศความเป็นส่วนตัวของ SpeakUp®

องค์กรของคุณ

องค์กรของคุณได้เลือกที่จะใช้งานเครื่องมือสื่อสารของ SpeakUp® ซึ่งพัฒนาโดย People Intouch B.V. (‘เรา’, ‘เรา’, ‘ของเรา’) พร้อมที่จะให้บริการคุณแล้ว

People Intouch B.V. เป็นบริษัทที่ตั้งฐานหลักอยู่ในประเทศเนเธอร์แลนด์ที่อยู่ในสหภาพยุโรป (EU) และนั่นทำให้เราต้องปฏิบัติตาม EU GDPR (กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป) ซึ่งเป็นหนึ่งในกฎหมายปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่ครอบคลุมที่สุดในโลก

ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้จะมีผลใช้งานกับคุณเมื่อคุณใช้ SpeakUp® เพื่อสื่อสารกับองค์กรของคุณ

เกี่ยวกับ SpeakUp®

ด้วย SpeakUp® คุณสามารถฝากรายงานไว้และเริ่มการสื่อสารที่ปลอดภัยและมั่นคงกับองค์กรของคุณได้ภายใต้สภาพแวดล้อมของ SpeakUp®

องค์กรของคุณมีหน้าที่ในการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่าน SpeakUp® และยังคงเป็นผู้ควบคุมข้อมูลด้วย หากคุณมีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับ SpeakUp® หรืออยากทราบว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกประมวลผลอย่างไร โปรดติดต่อองค์กรของคุณหรือตรวจสอบนโยบายของ SpeakUp และ/หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท People Intouch เป็นผู้ประมวลข้อมูล และพวกเราจริงจังกับบทบาทนั้นเป็นอย่างมาก ซึ่งหมายความว่าพวกเราจะมอบวิธีที่ปลอดภัยที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ให้กับคุณเพื่อให้คุณสื่อสารกันภายในองค์กร

ความเป็นส่วนตัวของคุณสำคัญกับเรา เราต้องการให้คุณรู้สึกปลอดภัยขณะใช้งาน SpeakUp® และอยากจะแจ้งรายละเอียดดังต่อไปนี้ให้คุณทราบ:

ข้อมูลที่มีความอ่อนไหว

SpeakUp® ไม่ได้มีไว้เพื่อสื่อสารแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เช่น เชื้อชาติ, ข้อมูลด้านสุขภาพ, มุมมองทางการเมือง, ความเชื่อทางปรัชญา (ความเชื่อเกี่ยวกับศาสนา หรือ อเทวนิยม เป็นต้น), รสนิยมทางเพศ หรือประวัติศาสตร์ทางกฎหมาย เราขอให้คุณทราบเรื่องนี้ไว้เมื่อใช้งาน SpeakUp®

ผู้เยาว์

หากคุณเป็นผู้เยาว์ องค์กรของคุณจะต้องได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองของคุณเพื่อใช้งาน SpeakUp® หากกฎหมายกำหนด

วิธีทำงาน

เกิดอะไรขึ้นกับรายงานที่ฝากไว้ผ่าน SpeakUp®

เนื้อหาของรายงานจะถูกแบ่งปันให้กับองค์กรของคุณ และจะถูกใช้และประมวลผลเพื่อจุดประสงค์ที่องค์กรของคุณกำหนดไว้ใน SpeakUp® เท่านั้น รายงานที่แบ่งปันกับองค์กรของคุณจะเป็นรูปแบบที่มีลายลักษณ์อักษรเสมอ รายงานในรูปแบบเสียงจะถูกถอดความก่อนนำมาแบ่งปัน และไฟล์เสียงจะถูกลบโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมลและการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับ SpeakUp® ได้ คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับแอปมือถือของ SpeakUp® เมื่อใดก็ได้ผ่านหน้าการตั้งค่าของอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบนโยบายของ SpeakUp ขององค์กรของคุณ และ/หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมว่าเกิดอะไรขึ้นกับรายงานที่ฝากไว้ผ่าน SpeakUp®

การไม่ระบุตัวตน

เมื่อฝากรายงานไว้ผ่าน SpeakUp® คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะแบ่งปันข้อมูลตัวตนของคุณกับองค์กรหรือจะยังคงไม่เปิดเผยตัวตน หากคุณแบ่งปันรายละเอียดส่วนตัวของคุณในรายงาน ข้อมูลเหล่านั้นจะถูกประมวลผลโดยองค์กรของคุณเมื่อคุณจัดการกับรายงาน

ทำไมข้อมูลส่วนตัวจึงถูกประมวลผลเมื่อใช้ SpeakUp®

จำเป็นต้องมีการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวผ่าน SpeakUp®:

• เพื่อผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายสำหรับองค์กรของคุณในการมีระบบที่ปลอดภัยในการตรวจจับการประพฤติผิดที่ไม่สามารถตรวจสอบด้วยวิธีอื่นได้
• เพื่อจัดตั้ง ใช้ หรือแก้ต่างข้อเรียกร้องทางกฎหมายโดยองค์กรของคุณ และ/หรือ
• ตามที่กำหนดในส่วนหนึ่งของฐานหน้าที่ผูกมัดตามกฎหมายที่ใช้ได้กับองค์กรของคุณ

ข้อมูลใดที่จะถูกประมวล

ข้อมูลบางอย่างที่คุณมอบให้จะถูกเก็บไว้โดยอัตโนมัติเมื่อใช้ SpeakUp® และจะไม่แบ่งปันให้กับองค์กรของคุณ ข้อมูลนี้จะถูกประมวลผลเพื่อมอบฟังก์ชันทั้งหมดของ SpeakUp® ให้กับคุณ เพื่อจุดประสงค์การยืนยันตัวตน เพื่อจุดประสงค์ในการแจ้งเตือน (หากเปิดใช้งานไว้ เช่น ที่อยู่อีเมลของคุณ) เพื่อสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยกับอุปกรณ์ของคุณ และเพื่อป้องกันและตรวจจับภัยคุกคามความปลอดภัยหรือกิจกรรมที่ประสงค์ร้าย ข้อมูลจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่น ๆ และจะถูกบันทึกไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับจุดประสงค์ที่ตั้งใจเอาไว้เท่านั้น เว้นแต่ช่วงเวลานี้จะขยายออกไปเนื่องจากกิจกรรมที่ประสงค์ร้ายที่กำหนดไว้

ความปลอดภัยของข้อมูล

People Intouch ได้ดำเนินมาตรการอย่างกว้างขวางเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณสูญหาย หรือถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดหรือนำไปดัดแปลง ข้อมูลทั้งหมดจะได้รับการเข้ารหัสและส่งผ่านเว็บไซต์ของ SpeakUp® และแอปมือถือของ SpeakUp® 

คุกกี้

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ SpeakUp® จะมีการนำคุกกี้เซสชันมาใช้งานเพื่อมอบการสื่อสารที่ปลอดภัย ข้อมูลคุกกี้เซสชันนี้จะถูกลบหลังจากผ่านไปสอง (2) ชั่วโมง คุณสามารถใช้หน้าการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อลบ ปิดการใช้งาน หรือบล็อกคุกกี้ได้

การแก้ไข

People Intouch จะแจ้งให้คุณทราบด้วยวิธีการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ และอาจแก้ไขและเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว

สิทธิของคุณคืออะไร

องค์กรของคุณมีหน้าที่ในการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณและทำให้มั่นใจว่าสิทธิของคุณเป็นไปตามกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ โปรดตรวจสอบนโยบายของ SpeakUp และ/หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวขององค์กรของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวโดยองค์กรของคุณและสิทธิการปกป้องข้อมูลของคุณ

แก้ไขล่าสุดเมื่อ 12 กรกฎาคม 2022

***