Skip to content

SpeakUp® பற்றி

உங்கள் நிறுவனம் People Intouch B.V. (“நாங்கள்,” “எங்களுக்கு,” “எங்கள்”) உருவாக்கிய SpeakUp® விசில்ப்ளோயிங் மற்றும் அறிக்கை வழங்கும் தளத்தை உங்களுக்கு கிடைக்கச் செய்யத் தேர்ந்தெடுத்துள்ளது. SpeakUp® இல், நீங்கள் ஒரு (அடையாளம் தெரியாத) அறிக்கையை விடுத்து உங்கள் நிறுவனத்துடன் பாதுகாப்பான மற்றும் பாதுகாக்கப்பட்ட உரையாடலைத் தொடங்கலாம். SpeakUp® பயன்படுத்தும்போது தனிப்பட்ட தரவுகள் செயலாக்கப்படுகின்றன. இந்த சூழலில், தனிப்பட்ட தரவுகள் என்பது நீங்கள் நேரடியாக அல்லது மறைமுகமாக அடையாளம் காணப்படக்கூடிய எந்தவொரு தரவையும் குறிக்கிறது.

People Intouch B.V. ஐரோப்பிய ஒன்றியத்தில் (EU) நெதர்லாந்தில் அமைந்துள்ளதால், உலகின் மிக விரிவான தனிப்பட்ட தரவுகள் பாதுகாப்பு விதிமுறைகளில் ஒன்றான EU GDPR (பொது தரவுகள் பாதுகாப்பு விதிமுறை) க்கு நாங்கள் உறுதிபூண்டுள்ளோம். உங்கள் நிறுவனத்திற்கு எங்கள் சேவைகளை வழங்கும்போது, நாங்கள் பொதுவாக தரவு செயலாக்கியாக செயல்படுகிறோம், ஏனெனில் நாங்கள் முதன்மையாக உங்கள் நிறுவனத்தின் சார்பாக தனிப்பட்ட தரவுகளை செயலாக்குகிறோம். இந்த பாத்திரத்தை நாங்கள் தீவிரமாக எடுத்துக்கொள்கிறோம் மற்றும் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவுகளை கவனமாக கையாளுவதன் முக்கியத்துவத்தை நாங்கள் புரிந்துகொள்கிறோம்.

உங்கள் நிறுவனம்

SpeakUp® மூலம் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவுகளை செயலாக்குவதற்கான முதன்மை பொறுப்பு உங்கள் நிறுவனத்திற்கே உள்ளது. எனவே, உங்கள் நிறுவனம் தரவுகள் கட்டுப்படுத்தியாக தகுதி பெறுகிறது. SpeakUp® மற்றும் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவுகள் எவ்வாறு செயலாக்கப்படும் என்பதற்கான கேள்விகள் இருந்தால், உங்கள் நிறுவனத்தை தொடர்பு கொள்ளவும் மற்றும் அவர்களின் SpeakUp®/விசில்ப்ளோயிங் கொள்கையை சரிபார்க்கவும்.

SpeakUp® பயன்படுத்தும்போது நீங்கள் பாதுகாப்பாக உணர விரும்புகிறோம் மற்றும் பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகள் பற்றிய மேலும் விவரங்களை உங்களுக்கு தெரிவிக்க விரும்புகிறோம்.

SpeakUp® மூலம் விடுக்கப்பட்ட ஒரு அறிக்கைக்கு என்ன நடக்கிறது?

ஒரு அறிக்கையின் உள்ளடக்கம் உங்கள் நிறுவனத்துடன் பகிரப்படுகிறது மற்றும் SpeakUp® உங்கள் நிறுவனத்தால் நோக்கமாகக் கொண்டுள்ள நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே பயன்படுத்தப்படும் மற்றும் செயலாக்கப்படும். அறிக்கைகள் எப்போதும் உங்கள் நிறுவனத்துடன் எழுத்து வடிவத்தில் பகிரப்படுகின்றன. ஆடியோ அறிக்கைகள் பகிரப்படும் முன் உரை வடிவமாக மாற்றப்படுகின்றன, மேலும் ஆடியோ கோப்பு தானாகவே நீக்கப்படும்.

அடையாளம் தெரியாமல்

SpeakUp® மூலம் ஒரு அறிக்கையை விடும்போது, உங்கள் அடையாளத்தை உங்கள் நிறுவனத்துடன் பகிரவா அல்லது அடையாளம் தெரியாமல் இருக்கவா என்பதை நீங்கள் முடிவு செய்யலாம். உங்கள் அறிக்கையில் நீங்கள் தனிப்பட்ட விவரங்களை பகிர்ந்தால், உங்கள் அறிக்கையை கையாளும்போது அவை உங்கள் நிறுவனத்தால் செயலாக்கப்படும். SpeakUp® தனிப்பட்ட தரவுகளை செயலாக்கினாலும், உங்கள் ஒப்புதலின்றி, உங்கள் நிறுவனத்திற்கு அறிக்கை எங்கிருந்து வந்தது என்பதை SpeakUp® உறுதிப்படுத்துகிறது.

தரவு செயலாக்கியாக நாங்கள், உங்கள் நிறுவனத்திற்கு உத்தரவிடுகிறோம், குறிப்பிட்ட தனிப்பட்ட தரவுகளை செயலாக்கவும், உங்களை தனிநபராக அடையாளம் காணக்கூடிய அனைத்து தொடர்பு தரவுகளையும் அழிக்கவும் மற்றும் உங்கள் நிறுவனத்தின் இந்த தனிப்பட்ட தரவுகளுக்கான அணுகலைத் தடுக்கவும்.

எந்த தரவுகள் செயலாக்கப்படுகின்றன?

பொதுவாக, இரண்டு வகையான தனிப்பட்ட தரவுகள் செயலாக்கப்படுகின்றன:

1. நீங்கள் வழங்கிய தனிப்பட்ட தரவுகள் (எ.கா., அறிக்கை தகவல், பெயர், மற்றும் `email`); மற்றும்

2. SpeakUp® பயன்படுத்தும்போது தானாக சேகரிக்கப்படும் தனிப்பட்ட தரவுகள்.

SpeakUp® நீங்கள் எதை அறிக்கையிட விரும்புகிறீர்கள் மற்றும் எப்போது என்பதை முழுமையாகக் கட்டுப்படுத்தும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. உங்கள் நிறுவனத்திற்கு எதிர்பார்த்ததை விட அதிக தகவல்களை வழங்க எந்த அழுத்தமும் இல்லை. கட்டாயமான படிவங்கள் இல்லாமல் தவறான நடத்தை அறிக்கையை விட முடியும்.

SpeakUp® பயன்படுத்தும்போது ஏன் தனிப்பட்ட தரவுகள் செயலாக்கப்படுகின்றன?

பொதுவாக, SpeakUp® இன் அனைத்து செயல்பாடுகளையும் உங்களுக்கு வழங்க தனிப்பட்ட தரவுகள் செயலாக்கப்படுகின்றன.

உங்கள் நிறுவனம்

SpeakUp® மூலம் தனிப்பட்ட தரவுகளை செயலாக்குவது உங்கள் நிறுவனத்திற்கு தேவையாக இருக்கலாம்:

– உங்கள் நிறுவனத்தின் சட்டபூர்வமான நலனுக்காக, இல்லையெனில் கண்டறியப்படாத தவறான நடத்தை கண்டறிய ஒரு பாதுகாப்பான அமைப்பு இருக்க வேண்டும்;

– உங்கள் நிறுவனத்தால் சட்டப்பூர்வமான கோரிக்கைகளை நிறுவ, நடைமுறைப்படுத்த அல்லது பாதுகாக்க; மற்றும்/அல்லது

– உங்கள் நிறுவனத்திற்கு அறிக்கையிடுதல் மற்றும்/அல்லது விசில்ப்ளோயிங் நடைமுறைகளை செயல்படுத்த சட்டப்பூர்வமான கடமை இருக்கக்கூடும் என்பதால், உங்கள் நிறுவனத்திற்கு பொருந்தக்கூடிய சட்டப்பூர்வமான கடமையின் ஒரு பகுதியாக தேவைப்படும்.

People Intouch B.V.

பின்வரும் நோக்கங்களுக்காக தேவையான அளவுக்கு தரவுகள் கட்டுப்படுத்தியாக நாங்கள் தனிப்பட்ட தரவுகளை செயலாக்குகிறோம்:

– உங்கள் சாதனத்துடன் ஒரு பாதுகாப்பான (குறியாக்கப்பட்ட) இணைப்பை நிறுவுதல். நாங்கள் பின்வரும் தனிப்பட்ட தரவுகளை செயலாக்கலாம்:

  – `IP` முகவரி;

  – `Session ID`;

  – சாதன `ID`.

– சந்தைப்படுத்தல் அல்லாத தொடர்பு (எ.கா., பிரச்சினைகள் பற்றிய தொடர்பு). நாங்கள் பின்வரும் தனிப்பட்ட தரவுகளை செயலாக்கலாம்:

  – `Email`;

  – பெயர்;

  – அறிக்கை தகவல்.

– பாதுகாப்பு அச்சுறுத்தல்கள் அல்லது பிற மோசடி அல்லது தீய செயல்பாடுகளைத் தடுக்க மற்றும் கண்டறிய. நாங்கள் பின்வரும் தனிப்பட்ட தரவுகளை செயலாக்கலாம்:

  – `IP` முகவரி;

  – `Session ID`;

  – சாதன `ID`;

  – `Email`;

  – பெயர்;

  – User-Agent.

இந்த தனிப்பட்ட தரவுகள் வேறு எந்த நோக்கத்திற்கும் பயன்படுத்தப்படமாட்டாது மற்றும் நோக்கத்திற்கேற்ப தேவையான அளவுக்கு மட்டுமே சேமிக்கப்படும்.

தரவுகள் பாதுகாப்பு

SpeakUp® தனது இயல்பு, பரிமாணம், சூழல் மற்றும் சேவையின் நோக்கத்திற்கேற்ப மிகவும் பாதுகாப்பான, ரகசியமான, கட்டமைக்கப்பட்ட மற்றும் நெருக்கமாக கண்காணிக்கப்படும் தரவுகள் மேலாண்மை மற்றும் தரவுகள் செயலாக்கத்தை தேவைப்படுத்துகிறது. அந்த காரணத்திற்காக, எங்கள் மென்பொருள் மற்றும் வன்பொருள் ஐடி பாதுகாப்பு திட்டத்தில் மற்றும் எங்கள் நிலையான செயல்பாட்டு நடைமுறைகளில் (“தனியுரிமை மூலம் வடிவமைப்பு”) பல தரவுகள் பாதுகாப்பு மற்றும் தரவுகள் பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகள் உள்ளன. SpeakUp® செயலாக்கப்பட்ட தரவுகளின் சேமிப்பு காலத்தை அதிகமாகக் குறைக்க வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.

SpeakUp® உங்கள் தனிப்பட்ட தரவுகளை இழப்பது, தவறாக பயன்படுத்துவது அல்லது மாற்றுவது தவிர்க்க விரிவான நடவடிக்கைகளை எடுத்துள்ளது. SpeakUp® வலை மற்றும் SpeakUp® மொபைல் பயன்பாட்டின் மூலம் பரிமாறப்படும் போது அனைத்து தரவுகளும் குறியாக்கம் செய்யப்படுகின்றன.

`Cookies`

SpeakUp® வலை பயன்படுத்தும்போது, பாதுகாப்பான தொடர்பை வழங்க அமர்வு `cookies` பயன்படுத்தப்படுகின்றன. இந்த அமர்வு `cookie` தரவுகள் இரண்டு (2) மணிநேரத்திற்கு பிறகு நீக்கப்படும். SpeakUp® செயல்பட இந்த `cookies` தேவை. சட்டரீதியாக, இந்த `cookies` `cookie` ஒப்புதல் தேவையிலிருந்து விலக்கப்பட்டுள்ளன. எனவே, இந்த `cookies` ஐப் பயன்படுத்த உங்கள் அனுமதியை நாங்கள் கேட்கவில்லை, ஆனால் அவற்றின் பயன்பாட்டைப் பற்றி உங்களுக்கு தகவல் அளிக்கிறோம்.

உங்கள் உரிமைகள் என்ன?

பொதுவாக, பொருந்தக்கூடிய தரவுகள் பாதுகாப்பு சட்டங்களின் கீழ் உங்கள் உரிமைகளை பாதுகாப்பது உங்கள் நிறுவனத்தின் பொறுப்பாகும். உங்கள் நிறுவனத்தின் SpeakUp® கொள்கை மற்றும்/அல்லது தனியுரிமை கொள்கையை உங்கள் தரவுகள் பாதுகாப்பு உரிமைகள் பற்றிய மேலும் தகவலுக்கு رجوع செய்யவும். எங்களால் கட்டுப்படுத்தப்படும் தனிப்பட்ட தரவுகளுக்கு தொடர்பான உங்கள் தனியுரிமை உரிமைகளைப் பயன்படுத்த, எங்களை தொடர்பு கொள்ள தயங்க வேண்டாம். கூடுதலாக, நீங்கள் எப்போதும் மேற்பார்வை அதிகாரத்துடன் புகார் அளிக்கும் உரிமையை கொண்டிருக்கிறீர்கள். மேற்பார்வை அதிகாரிகள் மற்றும் அவர்களின் தொடர்பு விவரங்களின் கண்ணோட்டத்திற்காக இந்த வலைப்பக்கம் ஐ நாங்கள் உங்களுக்கு பரிந்துரைக்கிறோம்.

தொடர்பு விவரங்கள்

People InTouch B.V.  

Olympisch Stadion 6  

1076 DE Amsterdam  

நெதர்லாந்து  

privacy@peopleintouch.com

மாற்றங்கள்

நாங்கள் உங்களை சிறந்த முறையில் தகவலளிக்க விரும்புகிறோம் மற்றும் இந்த தனியுரிமை அறிக்கையை அவ்வப்போது திருத்தலாம் மற்றும் மாற்றலாம்.

*கடைசியாக திருத்தப்பட்டது: 26 ஜனவரி 2024*