Izjava o privatnosti za SpeakUp®

Vaša organizacija

Vaša je organizacija odlučila da vam učini dostupnom komunikacionu alatku SpeakUp® koju je razvila kompanija People Intouch B.V. („mi“, „nas“, „naš“).

People Intouch B.V. ima sedište u Holandiji, u Evropskoj uniji (EU), i stoga nas obavezuje Opšti propis o zaštiti podataka (GDPR) u EU, što je jedan od najopsežnijih propisa na svetu o zaštiti ličnih podataka.

Ova Izjava o privatnosti važi za vas kada koristite SpeakUp® za komunikaciju sa svojom organizacijom.

O usluzi SpeakUp®

Preko usluge SpeakUp® možete da podnesete prijavu i započnete sigurnu i bezbednu konverzaciju sa svojom organizacijom u okviru SpeakUp® okruženja.

Vaša organizacija odgovorna je za obradu vaših ličnih podataka preko usluge SpeakUp® i ostaje rukovalac podacima. Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa uslugom SpeakUp® i načinom na koji će se obrađivati vaši lični podaci, obratite se svojoj organizaciji ili pogledajte njene Smernice za SpeakUp i/ili Politiku privatnosti. People Intouch obrađuje podatke, i mi tu ulogu ozbiljno shvatamo. To znači da vam obezbeđujemo najbolji mogući bezbedan način za komunikaciju sa vašom organizacijom.

Vaša privatnost nam je važna. Želimo da se osećate bezbedno dok koristite SpeakUp® i obaveštavamo vas o sledećem:

Osetljivi podaci

SpeakUp® nije namenjen za razmenu osetljivih ličnih podataka kao što su podaci o rasnoj pripadnosti, zdravstveni podaci, politički stavovi, filozofska uverenja (verska ili ateistička itd), seksualno opredeljenje ili istorija osuđivanja. Imajte ovo u vidu kada koristite SpeakUp®.

Maloletnici

Ako ste maloletnik, da biste koristili SpeakUp®, vaša organizacija mora da pribavi saglasnost vaših roditelja ili staratelja, ako tako zahtevaju zakoni.

Kako usluga funkcioniše

Šta se dešava sa prijavom podnetom putem usluge SpeakUp®?

Sadržaj prijave se prenosi vašoj organizaciji i koristiće se i obrađivati samo u svrhu za koju je vaša organizacija predvidela SpeakUp®. Prijave se uvek prenose vašoj organizaciji u pisanom obliku. Audio prijave se transkribuju pre nego što se prenesu i audio datoteka se automatski briše. Možete da omogućite slanje obaveštenja putem e-pošte ili puš obaveštenja za SpeakUp®. Možete da onemogućite puš obaveštenja za mobilnu aplikaciju SpeakUp® u svakom trenutku preko podešavanja svog uređaja. Više pojedinosti o tome šta se dešava sa prijavom podnetom putem usluge SpeakUp® potražite u Smernicama za SpeakUp svoje organizacije i/ili Politici privatnosti.

Anonimnost

Kada podnesete oprijavu putem usluge SpeakUp®, možete odlučiti da otkrijete svoj identitet organizaciji ili da ostanete anonimni. Ako podelite svoje lične podatke u prijavi, vaša organizacija će ih obrađivati prilikom obrade prijave.

Zašto se lični podaci obrađuju kada koristite SpeakUp®?

Obrada ličnih podataka putem usluge SpeakUp® potrebna je:

• zbog legitiminog interesa vaše organizacije da ima bezbedan sistem za otkrivanje neprimerenog ponašanja koje inače ne bi bilo otkriveno
• zbog uspostavljanja, primene ili odbrane zakonskih zahteva vaše organizacije; i/ili
• kako se traži u sklopu zakonske obaveze koja važi na vašu organizaciju.

Koji se podaci obrađuju?

Određeni podaci koje navedete automatski se prikupljaju kada koristite SpeakUp® i neće biti preneti vašoj organizaciji. Ti se podaci obrađuju da biste mogli da koristite sve funkcije usluge SpeakUp®, za potrebe provere identiteta, za potrebe slanja obaveštenja (ako je omogućeno; npr. vaša adresa e-pošte), za uspostavljanje sigurne veze sa vašim uređajem, kao i za sprečavanje i otkrivanje bezbednosnih pretnji ili drugih zlonamernih radnji. Ti podaci se nikada neće koristiti u bilo koju drugu svrhu i čuvaće se samo dok su neophodni za predviđenu svrhu, osim ako taj period ne bude produžen zbog utvrđenog čina zlonamerne aktivnosti.

Bezbednost podataka

Kompanija People Intouch preduzela je opsežne mere da spreči gubitak, zloupotrebu ili izmenu vaših ličnih podataka. Svi podaci se šifruju kada se prenose putem usluge SpeakUp® na mreži i mobilne aplikacije SpeakUp®. 

Kolačići

Kod posete SpeakUp® na mreži, koriste se kolačići za sesiju da bi se obezbedila bezbedna komunikacija. Ti podaci kolačića za sesiju brišu se posle dva (2) sata. Možete koristiti postavke svog pretraživača da izbrišete, onemogućite ili blokirate kolačiće.

Izmene

Kompanija People Intouch želi da vas obaveštava na najbolji moguć način i može s vremena na vreme da dopuni i promeni ovu Izjavu o privatnosti.

Koja su vaša prava?

Vaša organizacija je odgovorna za obradu vaših ličnih podataka i obezbeđivanje vaših prava koji slede iz važećih zakona o zaštiti podataka. Pročitajte Smernice za SpeakUp i/ili Politiku privatnosti vaše organizacije, gde ćete naći više informacija o tome kako vaša organizacija obrađuje lične podatke i vašim pravima na zaštitu podataka.

Poslednja izmena 12. jula 2022.

***