Izjava o Privatnosti – SpeakUp®
O SpeakUp®
Vaša organizacija je odlučila da vam učini dostupnom platformu za prijavljivanje i izveštavanje SpeakUp® koju je razvila kompanija People Intouch B.V. (“mi,” “nas,” “naše”). Unutar SpeakUp® možete ostaviti (anonimni) izveštaj i započeti sigurnu i bezbednu komunikaciju sa vašom organizacijom. Lični podaci se obrađuju prilikom korišćenja SpeakUp®. Lični podaci, u ovom kontekstu, znače bilo koji podaci po kojima možete biti direktno ili indirektno identifikovani.
Kako je People Intouch B.V. sa sedištem u Holandiji u Evropskoj uniji (EU), posvećeni smo EU GDPR (Opšta uredba o zaštiti podataka), koja je jedna od najobuhvatnijih regulativa o zaštiti ličnih podataka na svetu. Generalno delujemo kao obrađivač podataka kada pružamo naše usluge vašoj organizaciji, jer prvenstveno obrađujemo lične podatke u ime vaše organizacije. Ozbiljno shvatamo ovu ulogu i razumemo važnost pažljivog rukovanja vašim ličnim podacima.
Vaša Organizacija
Vaša organizacija je prvenstveno odgovorna za obradu vaših ličnih podataka putem SpeakUp®. Stoga, vaša organizacija se kvalifikuje kao kontrolor podataka. Ako imate bilo kakva pitanja u vezi sa SpeakUp® i kako će vaši lični podaci biti obrađeni, molimo vas da kontaktirate vašu organizaciju i proverite njihovu SpeakUp®/politiku prijavljivanja nepravilnosti.
Želimo da se osećate sigurno dok koristite SpeakUp® i želeli bismo da vas detaljnije informišemo o merama bezbednosti.
Šta se dešava sa izveštajem ostavljenim putem SpeakUp®?
Sadržaj izveštaja se deli sa vašom organizacijom i koristiće se i obrađivati samo u svrhe za koje je SpeakUp® namenjen od strane vaše organizacije. Izveštaji se uvek dele sa vašom organizacijom u pisanom obliku. Audio izveštaji se transkribuju pre nego što se podele, a audio fajl se automatski briše.
Anonimnost
Kada ostavljate izveštaj putem SpeakUp®, možete odlučiti da podelite svoj identitet sa vašom organizacijom ili da ostanete anonimni. Ako podelite lične podatke u svom izveštaju, oni će biti obrađeni od strane vaše organizacije prilikom obrade vašeg izveštaja. Iako SpeakUp® obrađuje lične podatke, SpeakUp® osigurava da bez vašeg pristanka vaša organizacija neće moći da sazna od koga je izveštaj potekao.
Vaša organizacija nas instruira, kao obrađivača podataka, da obradimo određene lične podatke, ali nas takođe eksplicitno instruira da uništimo sve relevantne podatke o vezi koji bi mogli identifikovati vas kao pojedinca i da blokiramo bilo kakav pristup vaše organizacije tim ličnim podacima.
Koji podaci se obrađuju?
Generalno, dve kategorije ličnih podataka se obrađuju:
1. Lični podaci koje ste vi pružili (npr. informacije o izveštaju, ime i email); i
2. Lični podaci automatski prikupljeni kada koristite SpeakUp®.
SpeakUp® je dizajniran na način da imate potpunu kontrolu nad time šta ćete prijaviti i kada. Nema pritiska da date više informacija vašoj organizaciji nego što je nameravano. Moći ćete da ostavite izveštaj o nepravilnostima bez obaveznih obrazaca.
Zašto se lični podaci obrađuju prilikom korišćenja SpeakUp®?
Generalno, lični podaci se obrađuju kako bi vam se omogućile sve funkcionalnosti SpeakUp®.
Vaša Organizacija
Za vašu organizaciju, obrada ličnih podataka putem SpeakUp® može biti neophodna:
– Za legitimni interes vaše organizacije da ima siguran sistem za otkrivanje nepravilnosti koje inače ne bi bile otkrivene;
– Za uspostavljanje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahteva od strane vaše organizacije; i/ili
– Kao deo zakonske obaveze koja se primenjuje na vašu organizaciju jer vaša organizacija može imati zakonsku obavezu da implementira procedure prijavljivanja i/ili prijavljivanja nepravilnosti.
People Intouch B.V.
Obrađujemo lične podatke kao kontrolor podataka u meri u kojoj je to neophodno za svrhe:
– Uspostavljanja sigurne (enkriptovane) veze sa vašim uređajem. Možemo obraditi sledeće lične podatke:
– IP adresa;
– ID sesije;
– ID uređaja.
– Ne-marketinške komunikacije (npr. komunikacija o problemima). Možemo obraditi sledeće lične podatke:
– Email;
– Ime;
– Informacije o izveštaju.
– Da bismo sprečili i otkrili pretnje bezbednosti ili druge prevarne ili zlonamerne aktivnosti. Možemo obraditi sledeće lične podatke:
– IP adresa;
– ID sesije;
– ID uređaja;
– Email;
– Ime;
– User-Agent.
Ovi lični podaci nikada neće biti korišćeni u bilo koju drugu svrhu i biće sačuvani samo onoliko dugo koliko je potrebno za nameravanu svrhu.
Bezbednost Podataka
SpeakUp® zahteva po svojoj prirodi, obimu, kontekstu i svrsi usluge veoma sigurnu, poverljivu, strukturiranu i pažljivo nadgledanu upravu podacima i obradu podataka. Iz tog razloga, imamo mnoge mere zaštite podataka i bezbednosti podataka na snazi i procedure inkorporirane u naš softverski i hardverski IT sigurnosni program i u naše standardne operativne procedure (“privatnost po dizajnu”). SpeakUp® je dizajniran da ograniči trajanje skladištenja obrađenih podataka koliko god je to moguće.
SpeakUp® je preduzeo opsežne mere kako bi sprečio gubitak, zloupotrebu ili izmenu vaših ličnih podataka. Svi podaci su enkriptovani kada se prenose putem SpeakUp® weba i SpeakUp® mobilne aplikacije.
Kolačići
Kada koristite SpeakUp® web, sesijski kolačići se koriste za obezbeđivanje sigurne komunikacije. Ovi podaci sesijskog kolačića će biti obrisani nakon dva (2) sata. Ovi kolačići su neophodni za funkcionisanje SpeakUp®. Zakonski, ovi kolačići su izuzeti od zahteva za saglasnost za kolačiće. Stoga, ne tražimo vašu dozvolu za korišćenje ovih kolačića, ali vas informišemo o njihovoj upotrebi.
Koja su vaša prava?
Generalno, vaša organizacija je odgovorna za zaštitu vaših prava prema važećim zakonima o zaštiti podataka. Molimo vas da se obratite politici SpeakUp® i/ili politici privatnosti vaše organizacije za više informacija o vašim pravima na zaštitu podataka. Da biste ostvarili svoja prava na privatnost u vezi sa ličnim podacima koje kontrolišemo mi, slobodno nas kontaktirajte. Pored toga, imate pravo da podnesete žalbu nadzornom organu u bilo kom trenutku. Upućujemo vas na ovu web stranicu za pregled nadzornih organa i njihovih kontakt podataka.
Kontakt Podaci
People InTouch B.V.
Olympisch Stadion 6
1076 DE Amsterdam
Holandija
Izmene
Želeli bismo da vas informišemo na najbolji mogući način i možemo povremeno izmeniti i promeniti ovu izjavu o privatnosti.
*Poslednja izmena: 26. januar 2024.*