Prejsť na obsah

O SpeakUp®

Vaša organizácia sa rozhodla sprístupniť vám platformu na oznamovanie a podávanie správ SpeakUp® vyvinutú spoločnosťou People Intouch B.V. („my,“ „nás,“ „naše“). V rámci SpeakUp® môžete zanechať (anonymné) oznámenie a začať bezpečnú a zabezpečenú konverzáciu s vašou organizáciou. Pri používaní SpeakUp® sa spracúvajú osobné údaje. Osobné údaje v tomto kontexte znamenajú akékoľvek údaje, pomocou ktorých môžete byť priamo alebo nepriamo identifikovaní.

Keďže spoločnosť People Intouch B.V. sídli v Holandsku v Európskej únii (EÚ), zaväzujeme sa dodržiavať nariadenie EÚ GDPR (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov), ktoré je jedným z najkomplexnejších predpisov na ochranu osobných údajov na svete. Vo všeobecnosti vystupujeme ako spracovateľ údajov pri poskytovaní našich služieb vašej organizácii, pretože primárne spracúvame osobné údaje v mene vašej organizácie. Túto úlohu berieme vážne a chápeme dôležitosť starostlivého zaobchádzania s vašimi osobnými údajmi.

Vaša organizácia

Vaša organizácia je primárne zodpovedná za spracovanie vašich osobných údajov prostredníctvom SpeakUp®. Preto vaša organizácia kvalifikuje ako správca údajov. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa SpeakUp® a spôsobu, akým budú vaše osobné údaje spracované, kontaktujte svoju organizáciu a skontrolujte ich politiku SpeakUp®/oznamovania.

Chceme, aby ste sa pri používaní SpeakUp® cítili bezpečne a radi by sme vás podrobnejšie informovali o bezpečnostných opatreniach.

Čo sa stane s oznámením zanechaným prostredníctvom SpeakUp®?

Obsah oznámenia je zdieľaný s vašou organizáciou a bude použitý a spracovaný len na účely, na ktoré je SpeakUp® vašou organizáciou určený. Oznámenia sú vždy zdieľané s vašou organizáciou v písomnej forme. Zvukové oznámenia sú pred zdieľaním prepisované a zvukový súbor je automaticky vymazaný.

Anonymita

Pri zanechávaní oznámenia prostredníctvom SpeakUp® sa môžete rozhodnúť zdieľať svoju identitu s vašou organizáciou alebo zostať anonymný. Ak v oznámení zdieľate osobné údaje, tieto budú spracované vašou organizáciou pri riešení vášho oznámenia. Hoci SpeakUp® spracúva osobné údaje, SpeakUp® zabezpečuje, že bez vášho súhlasu vaša organizácia nebude schopná zistiť, od koho oznámenie pochádza.

Vaša organizácia nás ako spracovateľa údajov inštruuje spracovať určité osobné údaje, ale tiež nás výslovne inštruuje zničiť všetky relevantné údaje o pripojení, ktoré by vás mohli identifikovať ako jednotlivca, a zablokovať akýkoľvek prístup vašej organizácie k týmto osobným údajom.

Ktoré údaje sa spracúvajú?

Vo všeobecnosti sa spracúvajú dve kategórie osobných údajov:

1. Osobné údaje poskytnuté vami (napr. informácie o oznámení, meno a email); a

2. Osobné údaje automaticky zhromaždené pri používaní SpeakUp®.

SpeakUp® je navrhnutý tak, aby ste mali úplnú kontrolu nad tým, čo a kedy oznámite. Nie je žiadny tlak na poskytnutie viac informácií vašej organizácii, než je zamýšľané. Budete môcť zanechať oznámenie o nesprávnom konaní bez povinných formulárov.

Prečo sa pri používaní SpeakUp® spracúvajú osobné údaje?

Vo všeobecnosti sa osobné údaje spracúvajú, aby vám poskytli všetky funkcie SpeakUp®.

Vaša organizácia

Pre vašu organizáciu môže byť spracovanie osobných údajov prostredníctvom SpeakUp® nevyhnutné:

– Pre oprávnený záujem vašej organizácie mať bezpečný systém na detekciu nesprávneho konania, ktoré by inak nebolo zistené;

– Pre založenie, výkon alebo obranu právnych nárokov vašej organizácie; a/alebo

– Ako súčasť právnej povinnosti, ktorá sa vzťahuje na vašu organizáciu, pretože vaša organizácia môže mať právnu povinnosť implementovať postupy oznamovania a/alebo whistleblowingu.

People Intouch B.V.

Spracúvame osobné údaje ako správca údajov, pokiaľ je to potrebné na účely:

– Zriadenia bezpečného (šifrovaného) spojenia s vaším zariadením. Môžeme spracúvať nasledujúce osobné údaje:

  – IP adresa;

  – ID relácie;

  – ID zariadenia.

– Ne-marketingovej komunikácie (napr. komunikácia o problémoch). Môžeme spracúvať nasledujúce osobné údaje:

  – Email;

  – Meno;

  – Informácie o oznámení.

– Na prevenciu a detekciu bezpečnostných hrozieb alebo inej podvodnej alebo škodlivej činnosti. Môžeme spracúvať nasledujúce osobné údaje:

  – IP adresa;

  – ID relácie;

  – ID zariadenia;

  – Email;

  – Meno;

  – User-Agent.

Tieto osobné údaje nebudú nikdy použité na iný účel a budú uložené len tak dlho, ako je potrebné na zamýšľaný účel.

Bezpečnosť údajov

SpeakUp® vyžaduje svojou povahou, rozsahom, kontextom a účelom služby veľmi bezpečné, dôverné, štruktúrované a dôkladne monitorované riadenie a spracovanie údajov. Z tohto dôvodu máme zavedené mnohé opatrenia na ochranu údajov a bezpečnostné opatrenia a postupy začlenené do nášho softvérového a hardvérového IT bezpečnostného programu a do našich štandardných prevádzkových postupov („ochrana súkromia už pri návrhu“). SpeakUp® je navrhnutý tak, aby čo najviac obmedzil dobu uchovávania spracúvaných údajov.

SpeakUp® prijal rozsiahle opatrenia na zabránenie strate, zneužitiu alebo zmene vašich osobných údajov. Všetky údaje sú šifrované pri prenose prostredníctvom webu SpeakUp® a mobilnej aplikácie SpeakUp®.

Cookies

Pri používaní webu SpeakUp® sa používajú session cookies na zabezpečenie bezpečnej komunikácie. Tieto údaje session cookies budú vymazané po dvoch (2) hodinách. Tieto cookies sú nevyhnutné pre fungovanie SpeakUp®. Z právneho hľadiska sú tieto cookies oslobodené od požiadavky na súhlas s cookies. Preto vás nepožiadame o povolenie na používanie týchto cookies, ale informujeme vás o ich použití.

Aké sú vaše práva?

Vo všeobecnosti je vaša organizácia zodpovedná za ochranu vašich práv podľa platných zákonov o ochrane údajov. Pre viac informácií o vašich právach na ochranu údajov sa obráťte na politiku SpeakUp® a/alebo politiku ochrany súkromia vašej organizácie. Ak chcete uplatniť svoje práva na ochranu súkromia vo vzťahu k osobným údajom, ktoré kontrolujeme my, neváhajte nás kontaktovať. Okrem toho máte právo kedykoľvek podať sťažnosť dozornému orgánu. Odporúčame vám túto webovú stránku pre prehľad dozorných orgánov a ich kontaktné údaje.

Kontaktné údaje

People InTouch B.V.  

Olympisch Stadion 6  

1076 DE Amsterdam  

Holandsko  

privacy@peopleintouch.com

Zmeny

Radi by sme vás informovali čo najlepšie a môžeme toto vyhlásenie o ochrane súkromia z času na čas zmeniť a upraviť.

*Posledná úprava: 26. januára 2024*