Перейти к содержимому

О SpeakUp®

Ваша организация выбрала платформу для сообщений о нарушениях и отчетности SpeakUp®, разработанную People Intouch B.V. («мы», «нас», «наш»), и сделала ее доступной для вас. В SpeakUp® вы можете оставить (анонимное) сообщение и начать безопасный и защищенный диалог с вашей организацией. При использовании SpeakUp® обрабатываются персональные данные. Персональные данные в данном контексте означают любые данные, по которым вас можно прямо или косвенно идентифицировать.

Поскольку People Intouch B.V. базируется в Нидерландах в Европейском Союзе (ЕС), мы обязуемся соблюдать GDPR ЕС (Общий регламент по защите данных), который является одним из самых всеобъемлющих регламентов по защите персональных данных в мире. Мы, как правило, выступаем в роли обработчика данных при предоставлении наших услуг вашей организации, так как в основном обрабатываем персональные данные от имени вашей организации. Мы серьезно относимся к этой роли и понимаем важность бережного обращения с вашими персональными данными.

Ваша организация

Ваша организация несет основную ответственность за обработку ваших персональных данных через SpeakUp®. Поэтому ваша организация квалифицируется как контролер данных. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно SpeakUp® и того, как будут обрабатываться ваши персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с вашей организацией и ознакомьтесь с их политикой SpeakUp®/Whistleblowing.

Мы хотим, чтобы вы чувствовали себя в безопасности при использовании SpeakUp® и хотели бы более подробно рассказать вам о мерах безопасности.

Что происходит с сообщением, оставленным через SpeakUp®?

Содержание сообщения передается вашей организации и будет использоваться и обрабатываться только для целей, для которых SpeakUp® предназначен вашей организацией. Сообщения всегда передаются вашей организации в письменной форме. Аудиосообщения транскрибируются перед передачей, а аудиофайл автоматически удаляется.

Анонимность

При оставлении сообщения через SpeakUp® вы можете решить, делиться ли вашей личностью с вашей организацией или оставаться анонимным. Если вы указываете личные данные в вашем сообщении, они будут обработаны вашей организацией при рассмотрении вашего сообщения. Хотя SpeakUp® обрабатывает персональные данные, SpeakUp® гарантирует, что без вашего согласия ваша организация не сможет узнать, от кого поступило сообщение.

Ваша организация инструктирует нас, как обработчика данных, обрабатывать определенные персональные данные, но также явно инструктирует нас уничтожить все соответствующие данные соединения, которые могут идентифицировать вас как личность, и заблокировать доступ вашей организации к этим персональным данным.

Какие данные обрабатываются?

Как правило, обрабатываются две категории персональных данных:

1. Персональные данные, предоставленные вами (например, информация о сообщении, имя и электронная почта); и

2. Персональные данные, автоматически собираемые при использовании SpeakUp®.

SpeakUp® разработан таким образом, что вы полностью контролируете, что и когда вы будете сообщать. Нет давления предоставлять больше информации вашей организации, чем вы намерены. Вы сможете оставить сообщение о нарушении без обязательных форм.

Почему обрабатываются персональные данные при использовании SpeakUp®?

Как правило, персональные данные обрабатываются для предоставления вам всех функций SpeakUp®.

Ваша организация

Для вашей организации обработка персональных данных через SpeakUp® может быть необходима:

— Для законного интереса вашей организации иметь безопасную систему для выявления нарушений, которые в противном случае не были бы обнаружены;

— Для установления, осуществления или защиты юридических требований вашей организации; и/или

— Как часть юридического обязательства, применимого к вашей организации, поскольку ваша организация может иметь юридическое обязательство внедрять процедуры отчетности и/или сообщения о нарушениях.

People Intouch B.V.

Мы обрабатываем персональные данные как контролер данных в той мере, в какой это необходимо для целей:

— Установления безопасного (зашифрованного) соединения с вашим устройством. Мы можем обрабатывать следующие персональные данные:

  — IP-адрес;

  — Идентификатор сессии;

  — Идентификатор устройства.

— Некоммерческой коммуникации (например, общение по вопросам). Мы можем обрабатывать следующие персональные данные:

  — Электронная почта;

  — Имя;

  — Информация о сообщении.

— Для предотвращения и обнаружения угроз безопасности или другой мошеннической или злонамеренной активности. Мы можем обрабатывать следующие персональные данные:

  — IP-адрес;

  — Идентификатор сессии;

  — Идентификатор устройства;

  — Электронная почта;

  — Имя;

  — User-Agent.

Эти персональные данные никогда не будут использоваться для других целей и будут сохраняться только столько времени, сколько необходимо для предполагаемой цели.

Безопасность данных

SpeakUp® требует по своей природе, объему, контексту и цели услуги очень безопасного, конфиденциального, структурированного и тщательно контролируемого управления данными и обработки данных. По этой причине у нас есть множество мер защиты данных и безопасности данных, а также процедуры, включенные в нашу программу ИТ-безопасности программного и аппаратного обеспечения и в наши стандартные операционные процедуры («конфиденциальность по проекту»). SpeakUp® разработан для ограничения продолжительности хранения обрабатываемых данных насколько это возможно.

SpeakUp® принял обширные меры для предотвращения потери, неправильного использования или изменения ваших персональных данных. Все данные шифруются при передаче через веб-сайт SpeakUp® и мобильное приложение SpeakUp®.

Cookies

При использовании веб-сайта SpeakUp® используются сессионные cookies для обеспечения безопасной связи. Эти данные cookies сессии будут удалены через два (2) часа. Эти cookies необходимы для функционирования SpeakUp®. Юридически эти cookies освобождены от требования согласия на использование cookies. Поэтому мы не запрашиваем ваше разрешение на использование этих cookies, но информируем вас об их использовании.

Какие у вас права?

Как правило, ваша организация несет ответственность за защиту ваших прав в соответствии с применимыми законами о защите данных. Пожалуйста, обратитесь к политике SpeakUp® вашей организации и/или политике конфиденциальности для получения дополнительной информации о ваших правах на защиту данных. Чтобы воспользоваться своими правами на конфиденциальность в отношении персональных данных, контролируемых нами, пожалуйста, свяжитесь с нами. Кроме того, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган в любое время. Мы ссылаемся на эту веб-страницу для обзора надзорных органов и их контактных данных.

Контактные данные

People InTouch B.V.  

Olympisch Stadion 6  

1076 DE Amsterdam  

Нидерланды  

privacy@peopleintouch.com

Изменения

Мы хотели бы информировать вас наилучшим образом и можем время от времени вносить изменения и корректировки в это заявление о конфиденциальности.

*Последнее изменение: 26 января 2024 г.*