Sari la conținut

Despre SpeakUp®

Organizația dumneavoastră a ales să vă pună la dispoziție platforma de raportare și avertizare SpeakUp® dezvoltată de People Intouch B.V. („noi”, „nouă”, „nostru”). În cadrul SpeakUp®, puteți lăsa un raport (anonim) și începe o conversație sigură și securizată cu organizația dumneavoastră. Datele personale sunt procesate atunci când utilizați SpeakUp®. Datele personale, în acest context, înseamnă orice date prin care puteți fi identificat direct sau indirect.

Deoarece People Intouch B.V. are sediul în Olanda, în Uniunea Europeană (UE), ne angajăm să respectăm GDPR-ul UE (Regulamentul General privind Protecția Datelor), care este una dintre cele mai cuprinzătoare reglementări de protecție a datelor personale din lume. În general, acționăm ca procesator de date atunci când furnizăm serviciile noastre organizației dumneavoastră, deoarece procesăm în principal date personale în numele organizației dumneavoastră. Luăm acest rol în serios și înțelegem importanța gestionării cu grijă a datelor dumneavoastră personale.

Organizația Dumneavoastră

Organizația dumneavoastră este responsabilă în principal pentru procesarea datelor dumneavoastră personale prin SpeakUp®. Prin urmare, organizația dumneavoastră se califică drept operator de date. Dacă aveți întrebări referitoare la SpeakUp® și la modul în care datele dumneavoastră personale vor fi procesate, vă rugăm să contactați organizația dumneavoastră și să verificați politica lor SpeakUp®/de avertizare.

Dorim să vă simțiți în siguranță în timp ce utilizați SpeakUp® și dorim să vă informăm mai detaliat despre măsurile de securitate.

Ce se întâmplă cu un Raport Lăsat prin SpeakUp®?

Conținutul unui raport este împărtășit cu organizația dumneavoastră și va fi utilizat și procesat doar în scopurile pentru care SpeakUp® este destinat de organizația dumneavoastră. Rapoartele sunt întotdeauna împărtășite cu organizația dumneavoastră în formă scrisă. Rapoartele audio sunt transcrise înainte de a fi împărtășite, iar fișierul audio este șters automat.

Anonimitate

Când lăsați un raport prin SpeakUp®, puteți decide să împărtășiți identitatea dumneavoastră cu organizația sau să rămâneți anonim. Dacă împărtășiți detalii personale în raportul dumneavoastră, acestea vor fi procesate de organizația dumneavoastră atunci când gestionează raportul dumneavoastră. Deși SpeakUp® procesează date personale, SpeakUp® asigură că fără consimțământul dumneavoastră, organizația dumneavoastră nu va putea ști de la cine a provenit raportul.

Organizația dumneavoastră ne instruiește, în calitate de procesator de date, să procesăm anumite date personale, dar ne instruiește și explicit să distrugem toate datele de conexiune relevante care ar putea să vă identifice ca individ și să blocăm orice acces al organizației dumneavoastră la aceste date personale.

Ce Date sunt Procesate?

În general, două categorii de date personale sunt procesate:

1. Date personale furnizate de dumneavoastră (de exemplu, informații despre raport, nume și email); și

2. Date personale colectate automat atunci când utilizați SpeakUp®.

SpeakUp® este conceput astfel încât să aveți control complet asupra a ceea ce veți raporta și când. Nu există presiune să oferiți mai multe informații organizației dumneavoastră decât intenționați. Veți putea lăsa un raport de abatere fără formulare obligatorii.

De ce sunt Procesate Date Personale Când Utilizați SpeakUp®?

În general, datele personale sunt procesate pentru a vă oferi toate funcționalitățile SpeakUp®.

Organizația Dumneavoastră

Pentru organizația dumneavoastră, procesarea datelor personale prin SpeakUp® ar putea fi necesară:

– Pentru interesul legitim al organizației dumneavoastră de a avea un sistem sigur pentru a detecta abateri care altfel nu ar fi detectate;

– Pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea pretențiilor legale de către organizația dumneavoastră; și/sau

– Ca parte a unei obligații legale aplicabile organizației dumneavoastră, deoarece organizația dumneavoastră ar putea avea o obligație legală de a implementa proceduri de raportare și/sau avertizare.

People Intouch B.V.

Procesăm date personale ca operator de date în măsura în care este necesar pentru scopurile:

– Stabilirii unei conexiuni sigure (criptate) cu dispozitivul dumneavoastră. Putem procesa următoarele date personale:

  – Adresa IP;

  – ID-ul sesiunii;

  – ID-ul dispozitivului.

– Comunicării non-marketing (de exemplu, comunicarea despre probleme). Putem procesa următoarele date personale:

  – Email;

  – Nume;

  – Informații despre raport.

– Pentru a preveni și detecta amenințări de securitate sau alte activități frauduloase sau malițioase. Putem procesa următoarele date personale:

  – Adresa IP;

  – ID-ul sesiunii;

  – ID-ul dispozitivului;

  – Email;

  – Nume;

  – User-Agent.

Aceste date personale nu vor fi niciodată utilizate în alt scop și vor fi salvate doar atât timp cât este necesar pentru scopul intenționat.

Securitatea Datelor

SpeakUp® necesită prin natura, scopul, contextul și scopul serviciului o gestionare și procesare a datelor foarte securizată, confidențială, structurată și monitorizată îndeaproape. Din acest motiv, avem multe măsuri de protecție a datelor și securitate a datelor în vigoare și proceduri încorporate în programul nostru de securitate IT software și hardware și în procedurile noastre standard de operare („privacy by design”). SpeakUp® este conceput pentru a limita cât mai mult posibil durata stocării datelor procesate.

SpeakUp® a luat măsuri extinse pentru a preveni pierderea, utilizarea abuzivă sau modificarea datelor dumneavoastră personale. Toate datele sunt criptate atunci când sunt transmise prin web-ul SpeakUp® și aplicația mobilă SpeakUp®.

Cookies

Când utilizați web-ul SpeakUp®, cookie-urile de sesiune sunt utilizate pentru a oferi comunicare securizată. Aceste date de cookie de sesiune vor fi șterse după două (2) ore. Aceste cookie-uri sunt necesare pentru ca SpeakUp® să funcționeze. Din punct de vedere legal, aceste cookie-uri sunt exceptate de la cerința de consimțământ pentru cookie-uri. Prin urmare, nu vă cerem permisiunea de a utiliza aceste cookie-uri, dar vă informăm despre utilizarea lor.

Care Sunt Drepturile Dumneavoastră?

În general, organizația dumneavoastră este responsabilă pentru protejarea drepturilor dumneavoastră în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor. Vă rugăm să consultați politica SpeakUp® a organizației dumneavoastră și/sau politica de confidențialitate pentru mai multe informații despre drepturile dumneavoastră de protecție a datelor. Pentru a vă exercita drepturile de confidențialitate cu privire la datele personale controlate de noi, vă rugăm să ne contactați. În plus, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere în orice moment. Vă recomandăm să consultați această pagină web pentru o prezentare generală a autorităților de supraveghere și a detaliilor lor de contact.

Detalii de Contact

People InTouch B.V.  

Olympisch Stadion 6  

1076 DE Amsterdam  

Olanda  

privacy@peopleintouch.com

Modificări

Dorim să vă informăm cât mai bine posibil și putem modifica și schimba această declarație de confidențialitate din când în când.

*Ultima modificare: 26 ianuarie 2024*