Skip to content

Par SpeakUp®

Jūsu organizācija ir izvēlējusies padarīt pieejamu SpeakUp® ziņošanas un ziņošanas platformu, ko izstrādājusi People Intouch B.V. (“mēs”, “mums”, “mūsu”). SpeakUp® ietvaros jūs varat atstāt (anonīmu) ziņojumu un sākt drošu un aizsargātu sarunu ar savu organizāciju. Izmantojot SpeakUp®, tiek apstrādāti personas dati. Personas dati šajā kontekstā nozīmē jebkādus datus, pēc kuriem jūs varat tikt tieši vai netieši identificēts.

Tā kā People Intouch B.V. atrodas Nīderlandē, Eiropas Savienībā (ES), mēs esam apņēmušies ievērot ES GDPR (Vispārīgā datu aizsardzības regula), kas ir viena no visaptverošākajām personas datu aizsardzības regulām pasaulē. Mēs parasti darbojamies kā datu apstrādātājs, sniedzot savus pakalpojumus jūsu organizācijai, jo mēs galvenokārt apstrādājam personas datus jūsu organizācijas vārdā. Mēs šo lomu uztveram nopietni un saprotam, cik svarīgi ir rūpīgi apstrādāt jūsu personas datus.

Jūsu organizācija

Jūsu organizācija ir galvenokārt atbildīga par jūsu personas datu apstrādi, izmantojot SpeakUp®. Tādēļ jūsu organizācija kvalificējas kā datu pārzinis. Ja jums ir kādi jautājumi par SpeakUp® un to, kā tiks apstrādāti jūsu personas dati, lūdzu, sazinieties ar savu organizāciju un pārbaudiet viņu SpeakUp®/ziņošanas politiku.

Mēs vēlamies, lai jūs justos droši, izmantojot SpeakUp®, un vēlamies jūs informēt par drošības pasākumiem sīkāk.

Kas notiek ar ziņojumu, kas atstāts caur SpeakUp®?

Ziņojuma saturs tiek kopīgots ar jūsu organizāciju un tiks izmantots un apstrādāts tikai tiem mērķiem, kuriem SpeakUp® ir paredzēts jūsu organizācijas. Ziņojumi vienmēr tiek kopīgoti ar jūsu organizāciju rakstiskā formā. Audio ziņojumi tiek pārrakstīti pirms to kopīgošanas, un audio fails tiek automātiski dzēsts.

Anonimitāte

Atstājot ziņojumu caur SpeakUp®, jūs varat izvēlēties dalīties ar savu identitāti ar savu organizāciju vai palikt anonīms. Ja jūs dalāties ar personiskām detaļām savā ziņojumā, tās tiks apstrādātas jūsu organizācijas, kad tā apstrādās jūsu ziņojumu. Lai gan SpeakUp® apstrādā personas datus, SpeakUp® nodrošina, ka bez jūsu piekrišanas jūsu organizācija nevarēs zināt, no kurienes ziņojums nācis.

Jūsu organizācija mums kā datu apstrādātājam uzdod apstrādāt noteiktus personas datus, bet arī skaidri uzdod iznīcināt visus attiecīgos savienojuma datus, kas varētu jūs identificēt kā indivīdu, un bloķēt jebkādu jūsu organizācijas piekļuvi šiem personas datiem.

Kuri dati tiek apstrādāti?

Parasti tiek apstrādātas divas kategorijas personas datu:

1. Personas dati, ko sniedzat jūs (piemēram, ziņojuma informācija, vārds un e-pasts); un

2. Personas dati, kas automātiski tiek savākti, kad izmantojat SpeakUp®.

SpeakUp® ir izstrādāts tā, lai jūs pilnībā kontrolētu, ko jūs ziņosiet un kad. Nav spiediena sniegt vairāk informācijas jūsu organizācijai, nekā jūs vēlaties. Jūs varēsiet atstāt pārkāpuma ziņojumu bez obligātām formām.

Kāpēc personas dati tiek apstrādāti, izmantojot SpeakUp®?

Parasti personas dati tiek apstrādāti, lai nodrošinātu jums visas SpeakUp® funkcionalitātes.

Jūsu organizācija

Jūsu organizācijai personas datu apstrāde caur SpeakUp® var būt nepieciešama:

– Lai nodrošinātu jūsu organizācijas leģitīmo interesi par drošu sistēmu, lai atklātu pārkāpumus, kas citādi netiktu atklāti;

– Lai nodrošinātu, īstenotu vai aizstāvētu jūsu organizācijas juridiskās prasības; un/vai

– Kā nepieciešams kā daļa no juridiskā pienākuma, kas attiecas uz jūsu organizāciju, jo jūsu organizācijai var būt juridisks pienākums ieviest ziņošanas un/vai ziņošanas procedūras.

People Intouch B.V.

Mēs apstrādājam personas datus kā datu pārzinis, ciktāl tas ir nepieciešams šādiem mērķiem:

– Lai izveidotu drošu (šifrētu) savienojumu ar jūsu ierīci. Mēs varam apstrādāt šādus personas datus:

  – IP adrese;

  – Sesijas ID;

  – Ierīces ID.

– Nemarketinga komunikācijai (piemēram, saziņai par problēmām). Mēs varam apstrādāt šādus personas datus:

  – E-pasts;

  – Vārds;

  – Ziņojuma informācija.

– Lai novērstu un atklātu drošības draudus vai citas krāpnieciskas vai ļaunprātīgas darbības. Mēs varam apstrādāt šādus personas datus:

  – IP adrese;

  – Sesijas ID;

  – Ierīces ID;

  – E-pasts;

  – Vārds;

  – Lietotāja aģents.

Šie personas dati nekad netiks izmantoti citiem mērķiem un tiks saglabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams paredzētajam mērķim.

Datu drošība

SpeakUp® pēc savas būtības, apjoma, konteksta un pakalpojuma mērķa prasa ļoti drošu, konfidenciālu, strukturētu un cieši uzraudzītu datu pārvaldību un datu apstrādi. Šī iemesla dēļ mēs esam ieviesuši daudzus datu aizsardzības un datu drošības pasākumus un procedūras mūsu programmatūras un aparatūras IT drošības programmā un mūsu standarta darbības procedūrās (“privātums pēc dizaina”). SpeakUp® ir izstrādāts tā, lai pēc iespējas ierobežotu apstrādāto datu glabāšanas ilgumu.

SpeakUp® ir veikusi plašus pasākumus, lai novērstu jūsu personas datu zudumu, ļaunprātīgu izmantošanu vai izmaiņas. Visi dati tiek šifrēti, kad tie tiek pārsūtīti caur SpeakUp® tīmekli un SpeakUp® mobilo lietotni.

Sīkdatnes

Izmantojot SpeakUp® tīmekli, tiek izmantotas sesijas sīkdatnes, lai nodrošinātu drošu saziņu. Šie sesijas sīkdatņu dati tiks dzēsti pēc divām (2) stundām. Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas, lai SpeakUp® darbotos. Juridiski šīs sīkdatnes ir atbrīvotas no sīkdatņu piekrišanas prasības. Tāpēc mēs neprasām jūsu atļauju izmantot šīs sīkdatnes, bet informējam jūs par to izmantošanu.

Kādas ir jūsu tiesības?

Parasti jūsu organizācija ir atbildīga par jūsu tiesību aizsardzību saskaņā ar piemērojamajiem datu aizsardzības likumiem. Lūdzu, skatiet savas organizācijas SpeakUp® politiku un/vai privātuma politiku, lai iegūtu vairāk informācijas par jūsu datu aizsardzības tiesībām. Lai īstenotu savas privātuma tiesības attiecībā uz personas datiem, kurus mēs kontrolējam, lūdzu, sazinieties ar mums. Turklāt jums ir tiesības jebkurā laikā iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei. Mēs jūs norādām uz šo tīmekļa lapu, lai iegūtu pārskatu par uzraudzības iestādēm un to kontaktinformāciju.

Kontaktinformācija

People InTouch B.V.  

Olympisch Stadion 6  

1076 DE Amsterdam  

Nīderlande  

privacy@peopleintouch.com

Izmaiņas

Mēs vēlamies jūs informēt vislabākajā veidā un varam laiku pa laikam grozīt un mainīt šo privātuma paziņojumu.

*Pēdējās izmaiņas: 2024. gada 26. janvāris*