შიგთავსზე გადასვლა

SpeakUp®-ის შესახებ

თქვენმა ორგანიზაციამ გადაწყვიტა, რომ თქვენთვის ხელმისაწვდომი გახადოს SpeakUp®-ის სიგნალების მიცემისა და ანგარიშების წარდგენის პლატფორმა, რომელიც შეიმუშავა People Intouch B.V. (“ჩვენ,” “ჩვენი”). SpeakUp®-ში შეგიძლიათ დატოვოთ (ანონიმური) ანგარიში და დაიწყოთ უსაფრთხო და დაცული საუბარი თქვენს ორგანიზაციასთან. პირადი მონაცემები დამუშავდება SpeakUp®-ის გამოყენებისას. ამ კონტექსტში, პირადი მონაცემები ნიშნავს ნებისმიერ მონაცემს, რომლის საშუალებითაც შეგიძლიათ პირდაპირ ან ირიბად იდენტიფიცირდეთ.

რადგან People Intouch B.V. მდებარეობს ნიდერლანდებში, ევროპის კავშირში (EK), ჩვენ ვალდებულნი ვართ EK GDPR (ზოგადი მონაცემთა დაცვის რეგულაცია)-ის მიმართ, რომელიც მსოფლიოში ერთ-ერთი ყველაზე ყოვლისმომცველი პირადი მონაცემების დაცვის რეგულაციაა. ჩვენ ძირითადად ვიქცევით მონაცემთა დამამუშავებლად, როდესაც ვაწვდით ჩვენს მომსახურებას თქვენს ორგანიზაციას, რადგან ძირითადად ვამუშავებთ პირად მონაცემებს თქვენი ორგანიზაციის სახელით. ჩვენ სერიოზულად ვეკიდებით ამ როლს და ვხვდებით, რამდენად მნიშვნელოვანია თქვენი პირადი მონაცემების ყურადღებით დამუშავება.

თქვენი ორგანიზაცია

თქვენი ორგანიზაცია ძირითადად პასუხისმგებელია თქვენი პირადი მონაცემების დამუშავებაზე SpeakUp®-ის საშუალებით. ამიტომ, თქვენი ორგანიზაცია მონაცემთა კონტროლერის სტატუსს ფლობს. თუ გაქვთ რაიმე შეკითხვა SpeakUp®-ზე და როგორ დამუშავდება თქვენი პირადი მონაცემები, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ თქვენს ორგანიზაციას და შეამოწმოთ მათი SpeakUp®/სიგნალების პოლიტიკა.

ჩვენ გვინდა, რომ თავი უსაფრთხოდ იგრძნოთ SpeakUp®-ის გამოყენებისას და გვსურს უფრო დეტალურად გაგაცნოთ უსაფრთხოების ზომები.

რა ხდება ანგარიშთან, რომელიც დატოვებულია SpeakUp®-ის საშუალებით?

ანგარიშის შინაარსი გადაეცემა თქვენს ორგანიზაციას და მხოლოდ იმ მიზნებისთვის იქნება გამოყენებული და დამუშავებული, რაც SpeakUp®-ის მიერ თქვენი ორგანიზაციისთვის არის განკუთვნილი. ანგარიშები ყოველთვის გადაეცემა თქვენს ორგანიზაციას წერილობით ფორმაში. აუდიო ანგარიშები ტრანსკრიბირდება, სანამ ისინი გადაეცემა, და აუდიო ფაილი ავტომატურად იშლება.

ანონიმურობა

SpeakUp®-ის საშუალებით ანგარიშის დატოვებისას შეგიძლიათ გადაწყვიტოთ, გააზიაროთ თქვენი იდენტობა თქვენს ორგანიზაციასთან ან დარჩეთ ანონიმური. თუ ანგარიშში პირადი დეტალები გააზიარებთ, ისინი თქვენი ორგანიზაციის მიერ იქნებიან დამუშავებული ანგარიშის მართვის პროცესში. მიუხედავად იმისა, რომ SpeakUp®-ი ამუშავებს პირად მონაცემებს, SpeakUp® უზრუნველყოფს, რომ თქვენი თანხმობის გარეშე, თქვენი ორგანიზაცია ვერ შეძლებს გაიგოს, ვინ არის ანგარიშის ავტორი.

თქვენი ორგანიზაცია გვიბრძანებს, როგორც მონაცემთა დამამუშავებელს, რომ დავამუშავოთ გარკვეული პირადი მონაცემები, მაგრამ ასევე მკაფიოდ გვიბრძანებს, რომ განადგურება უნდა მოხდეს ყველა შესაბამისი კავშირების მონაცემზე, რომელიც შეიძლება დაგიდენტიფიციროთ როგორც ინდივიდი და დაბლოკოს თქვენი ორგანიზაციის წვდომა ამ პირად მონაცემებზე.

რომელი მონაცემებია დამუშავებული?

ზოგადად, დამუშავდება ორი კატეგორიის პირადი მონაცემები:

1. პირადი მონაცემები, რომლებიც თქვენ მიერ არის გაწვდილი (მაგ., ანგარიშის ინფორმაცია, სახელი და ელ.ფოსტა); და

2. პირადი მონაცემები, რომლებიც ავტომატურად იკრიბება, როდესაც თქვენ იყენებთ SpeakUp®.

SpeakUp®-ი ისეა შექმნილი, რომ თქვენ სრულად აკონტროლებთ, რას და როდის გააკეთებთ ანგარიშში. არ არსებობს ზეწოლა, რომ მიაწვდოთ თქვენს ორგანიზაციას მეტი ინფორმაცია, ვიდრე განზრახულია. თქვენ შეძლებთ misconduct ანგარიშის დატოვებას სავალდებულო ფორმების გარეშე.

რატომ ხდება პირადი მონაცემების დამუშავება SpeakUp®-ის გამოყენებისას?

ზოგადად, პირადი მონაცემები დამუშავდება, რათა გაწვდოს ყველა ფუნქციონალობა SpeakUp®-ის.

თქვენი ორგანიზაცია

თქვენი ორგანიზაციისთვის, პირადი მონაცემების დამუშავება SpeakUp®-ის საშუალებით შეიძლება იყოს საჭირო:

– თქვენი ორგანიზაციის კანონიერ ინტერესზე, რომ ჰქონდეს უსაფრთხო სისტემა misconduct-ის აღმოჩენისათვის, რომელიც სხვაგვარად ვერ იქნებოდა აღმოჩენილი;

– თქვენი ორგანიზაციის მიერ სამართლებრივი მოთხოვნების დამყარების, განხორციელების ან დაცვისათვის; და/ან

– როგორც საჭიროება, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს ორგანიზაციაზე მოქმედ სამართლებრივი ვალდებულების ნაწილად, რადგან თქვენი ორგანიზაცია შეიძლება ჰქონდეს სამართლებრივი ვალდებულება, რომ შეასრულოს ანგარიშების და/ან სიგნალების პროცედურები.

People Intouch B.V.

ჩვენ ვამუშავებთ პირად მონაცემებს როგორც მონაცემთა კონტროლერი იმ შემთხვევაში, თუ ეს საჭიროა შემდეგი მიზნებისთვის:

– თქვენი მოწყობილობასთან უსაფრთხო (შიფრირებული) კავშირის დამყარება. ჩვენ შეიძლება დავამუშავოთ შემდეგი პირადი მონაცემები:

  – IP მისამართი;

  – სესიის ID;

  – მოწყობილობის ID.

– არასამუშაო კომუნიკაცია (მაგ., საკითხებზე კომუნიკაცია). ჩვენ შეიძლება დავამუშავოთ შემდეგი პირადი მონაცემები:

  – ელ.ფოსტა;

  – სახელი;

  – ანგარიშის ინფორმაცია.

– უსაფრთხოების საფრთხეების ან სხვა თაღლითური ან მავნე აქტივობის თავიდან ასაცილებლად და აღმოჩენისთვის. ჩვენ შეიძლება დავამუშავოთ შემდეგი პირადი მონაცემები:

  – IP მისამართი;

  – სესიის ID;

  – მოწყობილობის ID;

  – ელ.ფოსტა;

  – სახელი;

  – User-Agent.

ეს პირადი მონაცემები არასოდეს იქნება გამოყენებული სხვა მიზნებისთვის და მხოლოდ იმ ხანგრძლივობის განმავლობაში იქნება შენახული, რაც საჭიროა განზრახული მიზნისთვის.

მონაცემთა უსაფრთხოება

SpeakUp®-ი თავის ბუნებას, მოცულობას, კონტექსტსა და მომსახურების მიზანს ითვალისწინებს ძალიან უსაფრთხო, კონფიდენციალურ, სტრუქტურირებულ და ახლო მონიტორინგულ მონაცემთა მართვას და მონაცემთა დამუშავებას. ამ მიზეზით, ჩვენ გვაქვს მრავალი მონაცემთა დაცვის და მონაცემთა უსაფრთხოების ზომები და პროცედურები, რომლებიც გაწვდილია ჩვენს პროგრამულ და ტექნიკურ უსაფრთხოების პროგრამაში და ჩვენს სტანდარტულ ოპერაციულ პროცედურებში (“კონფიდენციალურობა დიზაინით”). SpeakUp®-ი შექმნილია ისე, რომ მაქსიმალურად შეამციროს დამუშავებული მონაცემების შენახვის ხანგრძლივობა.

SpeakUp®-მა მიიღო ფართო ზომები თქვენი პირადი მონაცემების დაკარგვის, გამოყენების ან ცვლილების თავიდან ასაცილებლად. ყველა მონაცემი შიფრებულია, როდესაც გადაეცემა SpeakUp®-ის ვებსაიტზე და SpeakUp®-ის მობილურ აპლიკაციაში.

Cookies

SpeakUp®-ის ვებსაიტის გამოყენებისას, სესიის cookies გამოიყენება უსაფრთხო კომუნიკაციის უზრუნველსაყოფად. ეს სესიის cookie მონაცემები წაიშლება ორი (2) საათის შემდეგ. ეს cookies აუცილებელია SpeakUp®-ის ფუნქციონირებისთვის. სამართლებრივი თვალსაზრისით, ეს cookies გამონაკლისია cookie თანხმობის მოთხოვნისგან. ამიტომ, ჩვენ არ ვთხოვთ თქვენს ნებართვას ამ cookies-ის გამოყენებისთვის, მაგრამ გატყობინებთ მათი გამოყენების შესახებ.

რა არის თქვენი უფლებები?

ზოგადად, თქვენი ორგანიზაცია პასუხისმგებელია თქვენი უფლებების დაცვაზე მოქმედ მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის ფარგლებში. დამატებითი ინფორმაციისთვის თქვენი მონაცემთა დაცვის უფლებების შესახებ, გთხოვთ, მიმართოთ თქვენი ორგანიზაციის SpeakUp® პოლიტიკას და/ან კონფიდენციალურობის პოლიტიკას. თუ გსურთ გამოიყენოთ თქვენი კონფიდენციალურობის უფლებები იმ პირადი მონაცემების მიმართ, რომლებიც ჩვენ კონტროლირებულია, გთხოვთ, თავისუფლად დაგვიკავშირდეთ. გარდა ამისა, თქვენ გაქვთ უფლება, ნებისმიერ დროს შეიტანოთ საჩივარი ზედამხედველობით ორგანოში. ჩვენ გირჩევთ ამ ვებსაიტზე ზედამხედველობით ორგანოების და მათი საკონტაქტო დეტალების მიმოხილვისთვის.

საკონტაქტო დეტალები

People InTouch B.V.  

ოლიმპიური სტადიონი 6  

1076 DE ამსტერდამი  

ნიდერლანდები  

privacy@peopleintouch.com

ცვლილებები

ჩვენ გვინდა, რომ მაქსიმალურად დაგატყობინოთ და დროდადრო შევცვალოთ ეს კონფიდენციალურობის განცხადება.

*ბოლო ცვლილება: 26 იანვარი 2024*