Pernyataan Privasi SpeakUp®

Organisasi Anda

Organisasi Anda telah memilih untuk menyediakan alat bantu komunikasi SpeakUp® yang dikembangkan oleh People Intouch B.V. (‘kami’) untuk Anda.

People Intouch B.V. berlokasi di Belanda, di kawasan Uni Eropa (UE), dan oleh karenanya kami berkomitmen menerapkan GDPR (Peraturan Perlindungan Data Umum), yang merupakan salah satu peraturan perlindungan data pribadi paling komprehensif di dunia.

Pernyataan Privasi ini berlaku saat Anda menggunakan SpeakUp® untuk berkomunikasi dengan Organisasi Anda.

Tentang SpeakUp®

Melalui SpeakUp®, Anda bisa memberikan laporan dan memulai komunikasi yang aman dan terlindung dengan Organisasi Anda dalam lingkungan SpeakUp®.

Organisasi Anda bertanggung jawab atas pemrosesan data pribadi melalui SpeakUp® dan tetap menjadi pengendali data. Jika ada pertanyaan tentang SpeakUp® dan cara data pribadi Anda akan diproses, hubungi Organisasi Anda atau tinjau Kebijakan dan/atau Kebijakan Privasi SpeakUp. People Intouch merupakan pemroses data, dan kami menjalankan peran tersebut dengan serius. Ini berarti kami menyediakan cara yang seaman mungkin bagi Anda dalam berkomunikasi dengan Organisasi Anda.

Privasi Anda penting bagi kami. Kami ingin Anda merasa aman saat menggunakan SpeakUp® dan kami ingin memberi tahu hal berikut:

Data sensitif

SpeakUp® tidak dimaksudkan untuk mengomunikasikan data pribadi sensitif seperti ras, data kesehatan, pandangan politik, keyakinan filosofis (agama atau ateis, dll.), orientasi seksual, atau riwayat hukum. Kami meminta Anda untuk mempertimbangkan hal ini saat menggunakan SpeakUp®.

Anak di bawah umur

Jika Anda masih di bawah umur, Organisasi Anda perlu meminta persetujuan orang tua atau wali hukum Anda untuk Anda dapat menggunakan SpeakUp®, jika ini diwajibkan berdasarkan persyaratan hukum.

Cara kerjanya

Apa yang terjadi pada laporan yang disampaikan melalui SpeakUp®?

Konten laporan dibagikan kepada Organisasi Anda dan hanya akan digunakan serta diproses sesuai tujuan penggunaan SpeakUp® oleh Organisasi Anda. Laporan selalu dibagikan kepada Organisasi Anda dalam bentuk tertulis. Laporan audio akan ditranskripsi sebelum dibagikan, dan berkas audio akan dihapus secara otomatis. Anda bisa mengaktifkan pemberitahuan email atau pemberitahuan push untuk SpeakUp®. Anda bisa menonaktifkan pemberitahuan push untuk aplikasi seluler SpeakUp® kapan saja melalui pengaturan perangkat. Periksa Kebijakan dan/atau Kebijakan Privasi SpeakUp Organisasi Anda untuk mendapatkan perincian lebih lanjut tentang hal-hal yang akan dilakukan pada laporan yang disampaikan melalui SpeakUp®.

Anonimitas

Saat menyampaikan laporan melalui SpeakUp®, Anda bisa memutuskan untuk membagikan identitas kepada Organisasi Anda atau tetap anonim. Jika Anda membagikan perincian pribadi dalam laporan Anda, informasi tersebut akan diproses oleh Organisasi Anda saat menangani laporan Anda.

Mengapa data pribadi diproses saat menggunakan SpeakUp®?

Pemrosesan data pribadi melalui SpeakUp® diperlukan:

• untuk kepentingan sah Organisasi Anda dalam memiliki sistem yang aman untuk mendeteksi pelanggaran yang tidak akan dapat terdeteksi tanpanya
• untuk penetapan, penegakan, atau pembelaan terhadap tuntutan hukum oleh Organisasi Anda; dan/atau
• sebagaimana diwajibkan sebagai bagian dari kewajiban hukum yang berlaku terhadap Organisasi Anda.

Data manakah yang diproses?

Data tertentu yang Anda berikan akan dikumpulkan secara otomatis saat menggunakan SpeakUp® dan tidak akan dibagikan kepada Organisasi Anda. Data ini diproses untuk menyediakan semua fungsi SpeakUp® bagi Anda, untuk tujuan autentikasi, untuk tujuan pemberitahuan (bila diaktifkan; misalnya alamat email Anda), untuk membuat koneksi yang aman dengan perangkat Anda, serta untuk mencegah dan mendeteksi ancaman keamanan atau aktivitas berbahaya lainnya. Informasi ini tidak akan pernah digunakan untuk tujuan lain dan hanya akan disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang dimaksudkan, kecuali jika periode ini diperpanjang karena penetapan adanya aktivitas berbahaya.

Keamanan data

People Intouch telah mengambil langkah yang ekstensif untuk mencegah kehilangan, penyalahgunaan, atau pengubahan data pribadi Anda. Semua data dienkripsi saat dikirimkan melalui web SpeakUp® dan aplikasi seluler SpeakUp®. 

Cookie

Saat mengunjungi web SpeakUp®, cookie sesi digunakan untuk menyediakan jalur komunikasi yang aman. Data cookie sesi ini akan dihapus setelah dua (2) jam. Anda bisa menggunakan pengaturan browser Anda untuk menghapus, menonaktifkan, atau memblokir cookie.

Modifikasi

People Intouch ingin menyediakan informasi sebaik mungkin, serta dapat memperbaiki dan mengubah Pernyataan Privasi ini dari waktu ke waktu.

Apa saja hak yang Anda miliki?

Organisasi Anda bertanggung jawab atas pemrosesan data pribadi Anda dan untuk memastikan pemenuhan hak Anda sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku. Tinjau Kebijakan dan/atau Kebijakan Privasi SpeakUp Organisasi Anda untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang pemrosesan data pribadi oleh Organisasi Anda dan hak perlindungan data Anda.

Terakhir diubah 12 Juli 2022

***