Izjava o privatnosti – SpeakUp®
O SpeakUp®
Vaša organizacija je odabrala da vam omogući platformu za prijavu i izvještavanje SpeakUp® koju je razvila tvrtka People Intouch B.V. (“mi,” “nas,” “naš”). Unutar SpeakUp®, možete ostaviti (anonimni) izvještaj i započeti sigurnu i zaštićenu komunikaciju s vašom organizacijom. Osobni podaci se obrađuju prilikom korištenja SpeakUp®. Osobni podaci, u ovom kontekstu, znače sve podatke na temelju kojih možete biti izravno ili neizravno identificirani.
Budući da je tvrtka People Intouch B.V. sa sjedištem u Nizozemskoj u Europskoj uniji (EU), obvezujemo se na EU GDPR (Opća uredba o zaštiti podataka), koja je jedna od najopsežnijih regulativa o zaštiti osobnih podataka u svijetu. Općenito djelujemo kao obrađivač podataka kada pružamo naše usluge vašoj organizaciji, jer prvenstveno obrađujemo osobne podatke u ime vaše organizacije. Ozbiljno shvaćamo ovu ulogu i razumijemo važnost pažljivog rukovanja vašim osobnim podacima.
Vaša organizacija
Vaša organizacija je prvenstveno odgovorna za obradu vaših osobnih podataka putem SpeakUp®. Stoga, vaša organizacija kvalificira se kao voditelj obrade podataka. Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa SpeakUp® i kako će se vaši osobni podaci obrađivati, molimo kontaktirajte svoju organizaciju i provjerite njihovu politiku SpeakUp®/prijavljivanja.
Želimo da se osjećate sigurno dok koristite SpeakUp® i željeli bismo vas detaljnije informirati o sigurnosnim mjerama.
Što se događa s izvještajem ostavljenim putem SpeakUp®?
Sadržaj izvještaja dijeli se s vašom organizacijom i koristi se i obrađuje samo u svrhe za koje je SpeakUp® namijenjen vašoj organizaciji. Izvještaji se uvijek dijele s vašom organizacijom u pisanom obliku. Audio izvještaji se transkribiraju prije nego što se podijele, a audio datoteka se automatski briše.
Anonimnost
Kada ostavljate izvještaj putem SpeakUp®, možete odlučiti hoćete li podijeliti svoj identitet s vašom organizacijom ili ostati anoniman. Ako podijelite osobne podatke u svom izvještaju, ti će se podaci obraditi od strane vaše organizacije prilikom obrade vašeg izvještaja. Iako SpeakUp® obrađuje osobne podatke, SpeakUp® osigurava da bez vašeg pristanka, vaša organizacija neće moći saznati od koga je izvještaj potekao.
Vaša organizacija nas, kao obrađivača podataka, upućuje da obradimo određene osobne podatke, ali također nas izričito upućuje da uništimo sve relevantne podatke o povezanosti koji bi vas mogli identificirati kao pojedinca i da blokiramo bilo kakav pristup vaše organizacije tim osobnim podacima.
Koji se podaci obrađuju?
Općenito, obrađuju se dvije kategorije osobnih podataka:
1. Osobni podaci koje ste vi pružili (npr., informacije o izvještaju, ime i e-mail); i
2. Osobni podaci koji se automatski prikupljaju kada koristite SpeakUp®.
SpeakUp® je dizajniran na način da ste vi u potpunoj kontroli onoga što ćete prijaviti i kada. Nema pritiska da date više informacija svojoj organizaciji nego što je namijenjeno. Moći ćete ostaviti izvještaj o nepravilnostima bez obaveznih obrazaca.
Zašto se osobni podaci obrađuju prilikom korištenja SpeakUp®?
Općenito, osobni podaci se obrađuju kako bi vam se omogućile sve funkcionalnosti SpeakUp®.
Vaša organizacija
Za vašu organizaciju, obrada osobnih podataka putem SpeakUp® može biti neophodna:
– Za legitimni interes vaše organizacije da ima siguran sustav za otkrivanje nepravilnosti koje inače ne bi bile otkrivene;
– Za uspostavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih potraživanja od strane vaše organizacije; i/ili
– Kao što je potrebno kao dio pravne obveze koja se odnosi na vašu organizaciju jer vaša organizacija može imati pravnu obvezu implementirati procedure prijavljivanja i/ili prijavljivanja nepravilnosti.
People Intouch B.V.
Obrađujemo osobne podatke kao voditelj obrade podataka u mjeri u kojoj je to potrebno za svrhe:
– Uspostavljanja sigurne (kriptirane) veze s vašim uređajem. Možemo obraditi sljedeće osobne podatke:
– IP adresa;
– ID sesije;
– ID uređaja.
– Komunikacije koja nije marketinška (npr., komunikacija o problemima). Možemo obraditi sljedeće osobne podatke:
– E-mail;
– Ime;
– Informacije o izvještaju.
– Prevencije i otkrivanja sigurnosnih prijetnji ili drugih prijevarnih ili zlonamjernih aktivnosti. Možemo obraditi sljedeće osobne podatke:
– IP adresa;
– ID sesije;
– ID uređaja;
– E-mail;
– Ime;
– User-Agent.
Ovi osobni podaci nikada se neće koristiti u druge svrhe i čuvat će se samo onoliko dugo koliko je potrebno za namjeravanu svrhu.
Sigurnost podataka
SpeakUp® zahtijeva po svojoj prirodi, opsegu, kontekstu i svrsi usluge vrlo sigurnu, povjerljivu, strukturiranu i pomno nadziranu obradu i upravljanje podacima. Iz tog razloga, imamo mnoge mjere zaštite podataka i sigurnosti podataka te procedure uključene u naš softverski i hardverski IT sigurnosni program i u naše standardne operativne procedure (“privatnost po dizajnu”). SpeakUp® je dizajniran kako bi se što više ograničilo trajanje pohrane obrađenih podataka.
SpeakUp® je poduzeo opsežne mjere kako bi spriječio gubitak, zloupotrebu ili izmjenu vaših osobnih podataka. Svi podaci su šifrirani prilikom prijenosa putem web stranice SpeakUp® i mobilne aplikacije SpeakUp®.
Kolačići
Prilikom korištenja web stranice SpeakUp®, koriste se kolačići sesije za osiguranje sigurne komunikacije. Ovi podaci kolačića sesije bit će izbrisani nakon dva (2) sata. Ovi kolačići su neophodni za funkcioniranje SpeakUp®. Zakonski, ovi kolačići su izuzeti od zahtjeva za pristankom na kolačiće. Stoga, ne tražimo vašu dozvolu za korištenje ovih kolačića, ali vas informiramo o njihovoj upotrebi.
Koja su vaša prava?
Općenito, vaša organizacija je odgovorna za zaštitu vaših prava prema važećim zakonima o zaštiti podataka. Molimo vas da se obratite politici SpeakUp® i/ili politici privatnosti vaše organizacije za više informacija o vašim pravima zaštite podataka. Da biste ostvarili svoja prava privatnosti u vezi s osobnim podacima kojima upravljamo, slobodno nas kontaktirajte. Osim toga, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu u bilo kojem trenutku. Upućujemo vas na ovu web stranicu za pregled nadzornih tijela i njihovih kontakt podataka.
Kontakt podaci
People InTouch B.V.
Olympisch Stadion 6
1076 DE Amsterdam
Nizozemska
Izmjene
Želimo vas obavijestiti na najbolji mogući način i možemo povremeno izmijeniti i promijeniti ovu izjavu o privatnosti.
*Zadnja izmjena: 26. siječnja 2024.*