ગોપનીયતા નિવેદન – SpeakUp®
SpeakUp® વિશે
તમારી સંસ્થાએ SpeakUp® વિસ્ફોટક અને અહેવાલ પ્લેટફોર્મ, જે People Intouch B.V. દ્વારા વિકસિત કરવામાં આવ્યું છે (“અમે,” “અમારો,” “અમારી”) તમને ઉપલબ્ધ કરાવવાનો નિર્ણય લીધો છે. SpeakUp® માં, તમે (ગોપન) અહેવાલ છોડી શકો છો અને તમારી સંસ્થાના સાથે સુરક્ષિત અને સુરક્ષિત સંવાદ શરૂ કરી શકો છો. SpeakUp® નો ઉપયોગ કરતી વખતે વ્યક્તિગત ડેટા પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે. આ સંદર્ભમાં, વ્યક્તિગત ડેટા એ કોઈપણ ડેટા છે જેના દ્વારા તમને સીધા અથવા પરોક્ષ રીતે ઓળખી શકાય છે.
જેમ કે People Intouch B.V. યુરોપિયન યુનિયન (EU) માં નેધરલેન્ડ્સમાં આધારિત છે, અમે EU GDPR (જનરલ ડેટા પ્રોટેક્શન નિયમન) માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ, જે વિશ્વમાં સૌથી વ્યાપક વ્યક્તિગત ડેટા સુરક્ષા નિયમનમાંથી એક છે. અમે સામાન્ય રીતે તમારી સંસ્થાને અમારી સેવાઓ પ્રદાન કરતી વખતે ડેટા પ્રોસેસર તરીકે કાર્ય કરીએ છીએ, કારણ કે અમે મુખ્યત્વે તમારી સંસ્થાની તરફથી વ્યક્તિગત ડેટા પ્રક્રિયા કરીએ છીએ. અમે આ ભૂમિકા ગંભીરતાથી લઈએ છીએ અને તમારી વ્યક્તિગત ડેટાને કાળજીપૂર્વક સંભાળવાની મહત્વતાને સમજીએ છીએ.
તમારી સંસ્થા
તમારી સંસ્થા SpeakUp® મારફતે તમારી વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા માટે મુખ્યત્વે જવાબદાર છે. તેથી, તમારી સંસ્થા ડેટા નિયંત્રણક તરીકે લાયક છે. જો તમને SpeakUp® અને તમારી વ્યક્તિગત ડેટા કેવી રીતે પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે તે અંગે કોઈ પ્રશ્નો હોય, તો કૃપા કરીને તમારી સંસ્થાને સંપર્ક કરો અને તેમની SpeakUp®/વિસ્ફોટક નીતિ તપાસો.
અમે ઇચ્છીએ છીએ કે તમે SpeakUp® નો ઉપયોગ કરતી વખતે સુરક્ષિત અનુભવ કરો અને અમે તમને સુરક્ષા ઉપાયો વિશે વધુ વિગતવાર માહિતી આપવા માંગીએ છીએ.
SpeakUp® મારફતે છોડી દેવામાં આવેલા અહેવાલ સાથે શું થાય છે?
અહેવાલની સામગ્રી તમારી સંસ્થાને શેર કરવામાં આવે છે અને તે માત્ર તે હેતુઓ માટે ઉપયોગમાં લેવામાં આવશે અને પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે જેના માટે SpeakUp® તમારી સંસ્થાની તરફથી નિર્ધારિત છે. અહેવાલો હંમેશા તમારી સંસ્થાને લેખિત સ્વરૂપમાં શેર કરવામાં આવે છે. ઓડિયો અહેવાલો શેર કરવામાં આવતાં પહેલાં લખવામાં આવે છે, અને ઓડિયો ફાઇલ આપોઆપ કાઢી નાખવામાં આવે છે.
ગોપનતા
SpeakUp® મારફતે અહેવાલ છોડી દેતી વખતે, તમે તમારી ઓળખ તમારી સંસ્થાને શેર કરવા અથવા ગોપન રહેવા માટે નિર્ણય લઈ શકો છો. જો તમે તમારા અહેવાલમાં વ્યક્તિગત વિગતો શેર કરો છો, તો આ તમારી સંસ્થાની તરફથી તમારા અહેવાલને સંભાળતી વખતે પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે. જ્યારે SpeakUp® વ્યક્તિગત ડેટાને પ્રક્રિયા કરે છે, SpeakUp® ખાતરી આપે છે કે તમારી મંજૂરી વિના, તમારી સંસ્થા જાણશે નહીં કે અહેવાલ કયા વ્યક્તિએ આપ્યો હતો.
તમારી સંસ્થા અમને, ડેટા પ્રોસેસર તરીકે, કેટલીક વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા કરવા માટે સૂચના આપે છે પરંતુ સ્પષ્ટ રીતે અમને સૂચના આપે છે કે તે તમામ સંબંધિત કનેક્શન ડેટાને નાશ કરવા માટે જે તમને વ્યક્તિગત તરીકે ઓળખી શકે છે અને તમારી સંસ્થાને આ વ્યક્તિગત ડેટા સુધીની કોઈપણ ઍક્સેસને અવરોધિત કરવા માટે.
કઈ ડેટા પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે?
સામાન્ય રીતે, બે શ્રેણીઓની વ્યક્તિગત ડેટા પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે:
1. તમારી દ્વારા આપવામાં આવેલી વ્યક્તિગત ડેટા (જેમ કે, અહેવાલની માહિતી, નામ, અને ઇમેઇલ); અને
2. SpeakUp® નો ઉપયોગ કરતી વખતે આપોઆપ એકત્રિત કરવામાં આવેલી વ્યક્તિગત ડેટા.
SpeakUp® આ રીતે ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યું છે કે તમે જે અહેવાલ આપશો અને ક્યારે આપશો તે પર સંપૂર્ણ નિયંત્રણમાં છો. તમારી સંસ્થાને ઇચ્છિત કરતાં વધુ માહિતી આપવાની કોઈ દબાણ નથી. તમે ફરજિયાત ફોર્મ વિના દુરાચાર અહેવાલ છોડી શકો છો.
SpeakUp® નો ઉપયોગ કરતી વખતે વ્યક્તિગત ડેટા કેમ પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે?
સામાન્ય રીતે, SpeakUp® ની તમામ કાર્યક્ષમતાઓ પ્રદાન કરવા માટે વ્યક્તિગત ડેટા પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે.
તમારી સંસ્થા
તમારી સંસ્થાના માટે, SpeakUp® મારફતે વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા જરૂરી હોઈ શકે છે:
– તમારી સંસ્થાના ન્યાયસંગત હિત માટે એક સુરક્ષિત સિસ્ટમ હોવી જે દુરાચાર શોધવા માટે છે જે અન્યથા શોધી શકાતી નથી;
– તમારી સંસ્થાની તરફથી કાનૂની દાવાઓની સ્થાપના, વ્યાયામ, અથવા રક્ષણ માટે; અને/અથવા
– તમારી સંસ્થાને લાગુ પડતી કાનૂની ફરજિયાત ભાગરૂપે કારણ કે તમારી સંસ્થાને અહેવાલ અને/અથવા વિસ્ફોટક પ્રક્રિયાઓ અમલમાં લાવવા માટે કાનૂની ફરજિયાતતા હોઈ શકે છે.
People Intouch B.V.
અમે વ્યક્તિગત ડેટાને ડેટા નિયંત્રણક તરીકે પ્રક્રિયા કરીએ છીએ જેટલું તે નીચેના હેતુઓ માટે જરૂરી છે:
– તમારા ઉપકરણ સાથે એક સુરક્ષિત (એન્ક્રિપ્ટેડ) કનેક્શન સ્થાપિત કરવા માટે. અમે નીચેની વ્યક્તિગત ડેટાને પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ:
– IP સરનામું;
– સત્ર ID;
– ઉપકરણ ID.
– નોન-માર્કેટિંગ સંચાર (જેમ કે, મુદ્દાઓ વિશે સંચાર). અમે નીચેની વ્યક્તિગત ડેટાને પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ:
– ઇમેઇલ;
– નામ;
– અહેવાલની માહિતી.
– સુરક્ષા ધમકીઓ અથવા અન્ય ઠગાઈ અથવા દુશ્મનાના પ્રવૃત્તિઓને રોકવા અને શોધવા માટે. અમે નીચેની વ્યક્તિગત ડેટાને પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ:
– IP સરનામું;
– સત્ર ID;
– ઉપકરણ ID;
– ઇમેઇલ;
– નામ;
– યુઝર-એજન્ટ.
આ વ્યક્તિગત ડેટા ક્યારેય અન્ય હેતુ માટે ઉપયોગમાં લેવામાં આવશે નહીં અને તે માત્ર નિર્ધારિત હેતુ માટે જરૂરી સમય સુધી જ સાચવવામાં આવશે.
ડેટા સુરક્ષા
SpeakUp® ની સ્વભાવ, વ્યાપકતા, સંદર્ભ, અને સેવા માટેના હેતુઓને કારણે ખૂબ જ સુરક્ષિત, ગુપ્ત, રચિત, અને નજીકથી મોનિટર કરવામાં આવતી ડેટા વ્યવસ્થાપન અને ડેટા પ્રક્રિયા જરૂરી છે. આ કારણસર, અમારી પાસે ઘણા ડેટા સુરક્ષા અને ડેટા સુરક્ષા ઉપાયો છે અને અમારી સોફ્ટવેર અને હાર્ડવેર IT સુરક્ષા કાર્યક્રમમાં અને અમારી માનક કાર્યકારી પ્રક્રિયાઓમાં (“ડિઝાઇન દ્વારા ગોપનીયતા”) સમાવેશ કરવામાં આવ્યા છે. SpeakUp® પ્રક્રિયા કરવામાં આવેલી ડેટાની સંગ્રહ સમયગાળાને શક્ય તેટલું મર્યાદિત કરવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યું છે.
SpeakUp® એ તમારી વ્યક્તિગત ડેટાના નુકસાન, દુરૂપયોગ, અથવા ફેરફારને રોકવા માટે વ્યાપક ઉપાયો લીધા છે. SpeakUp® વેબ અને SpeakUp® મોબાઇલ એપ્લિકેશન મારફતે પ્રસારિત કરવામાં આવતા તમામ ડેટા એન્ક્રિપ્ટ કરવામાં આવે છે.
કૂકીઝ
SpeakUp® વેબનો ઉપયોગ કરતી વખતે, સુરક્ષિત સંચાર પ્રદાન કરવા માટે સત્ર કૂકીઝનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે. આ સત્ર કૂકીઝના ડેટા બે (2) કલાક પછી કાઢી નાખવામાં આવશે. આ કૂકીઝ SpeakUp® કાર્ય કરવા માટે જરૂરી છે. કાનૂની રીતે, આ કૂકીઝ કૂકીઝની મંજૂરીની આવશ્યકતામાંથી મુક્ત છે. તેથી, અમે આ કૂકીઝનો ઉપયોગ કરવા માટે તમારી મંજૂરી માંગતા નથી પરંતુ તેમના ઉપયોગ વિશે તમને માહિતી આપીએ છીએ.
તમારા અધિકારો શું છે?
સામાન્ય રીતે, તમારી સંસ્થા લાગુ પડતા ડેટા સુરક્ષા કાયદાઓ હેઠળ તમારા અધિકારોને સુરક્ષિત કરવા માટે જવાબદાર છે. કૃપા કરીને તમારી સંસ્થાની SpeakUp® નીતિ અને/અથવા ગોપનીયતા નીતિની વધુ માહિતી માટે તમારા ડેટા સુરક્ષા અધિકારો વિશે તપાસો. અમારે દ્વારા નિયંત્રિત વ્યક્તિગત ડેટા સાથે સંબંધિત તમારા ગોપનીયતા અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા માટે, કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરવા માટે સ્વતંત્ર અનુભવ કરો. ઉપરાંત, તમારી પાસે ક્યારે પણ નિરીક્ષણ અધિકારી સાથે ફરિયાદ નોંધવાની અધિકાર છે. અમે તમને આ વેબપેજ પર નિરીક્ષણ અધિકારીઓ અને તેમના સંપર્ક વિગતોની સમીક્ષા કરવા માટે સંકેત કરીએ છીએ.
સંપર્ક વિગતો
People InTouch B.V.
ઓલિમ્પિક સ્ટેડિયમ 6
1076 DE એમ્સ્ટરડેમ
નેધરલેન્ડ્સ
ફેરફારો
અમે તમને શ્રેષ્ઠ રીતે માહિતી આપવી ઇચ્છીએ છીએ અને આ ગોપનીયતા નિવેદનને સમયાંતરે સુધારવા અને બદલવા માટે હોઈ શકે છે.
*છેલ્લા સુધારેલા: 26 જાન્યુઆરી 2024*