Declaración de Privacidade – SpeakUp®
Sobre SpeakUp®
A súa organización elixiu poñer á súa disposición a plataforma de denuncia e reporte SpeakUp® desenvolvida por People Intouch B.V. (“nós,” “nos,” “nosos”). Dentro de SpeakUp®, pode deixar un informe (anónimo) e iniciar unha conversa segura e protexida coa súa organización. Os datos persoais son procesados ao usar SpeakUp®. Os datos persoais, neste contexto, refírense a calquera dato co que se lle poida identificar directa ou indirectamente.
Como People Intouch B.V. está baseada nos Países Baixos na Unión Europea (UE), estamos comprometidos co RGPD da UE (Regulamento Xeral de Protección de Datos), que é unha das regulacións de protección de datos persoais máis completas do mundo. Xeralmente actuamos como procesador de datos ao proporcionar os nosos servizos á súa organización, xa que procesamos principalmente datos persoais en nome da súa organización. Tomamos este papel en serio e entendemos a importancia de manexar os seus datos persoais con coidado.
A súa Organización
A súa organización é a principal responsable do procesamento dos seus datos persoais a través de SpeakUp®. Por tanto, a súa organización cualifícase como controlador de datos. Se ten algunha pregunta sobre SpeakUp® e como se procesarán os seus datos persoais, póñase en contacto coa súa organización e consulte a súa política de SpeakUp®/denuncias.
Queremos que se sinta seguro ao usar SpeakUp® e gustaríanos informarlle sobre as medidas de seguridade con máis detalle.
Que sucede cun informe deixado a través de SpeakUp®?
O contido dun informe compártese coa súa organización e só se usará e procesará para os fins para os que SpeakUp® está destinado pola súa organización. Os informes compártense sempre coa súa organización en forma escrita. Os informes de audio son transcritos antes de ser compartidos, e o arquivo de audio elimínase automaticamente.
Anonimato
Ao deixar un informe a través de SpeakUp®, pode decidir compartir a súa identidade coa súa organización ou permanecer anónimo. Se comparte detalles persoais no seu informe, estes serán procesados pola súa organización ao manexar o seu informe. Aínda que SpeakUp® procesa datos persoais, SpeakUp® asegura que sen o seu consentimento, a súa organización non poderá saber de quen provén o informe.
A súa organización instrúenos, como procesador de datos, para procesar certos datos persoais, pero tamén instrúenos explícitamente para destruír todos os datos de conexión relevantes que poidan identificarlo como individuo e para bloquear calquera acceso da súa organización a estes datos persoais.
Que datos son procesados?
Xeralmente, procesan dúas categorías de datos persoais:
1. Datos persoais proporcionados por vostede (por exemplo, información do informe, nome e correo electrónico); e
2. Datos persoais recollidos automáticamente cando usa SpeakUp®.
SpeakUp® está deseñado de tal maneira que vostede ten o control total sobre o que reportará e cando. Non hai presión para dar máis información á súa organización do que se pretende. Poderá deixar un informe de mala conduta sen formularios obrigatorios.
Por que se procesan datos persoais ao usar SpeakUp®?
Xeralmente, procesan datos persoais para proporcionarlle todas as funcionalidades de SpeakUp®.
A súa Organización
Para a súa organización, o procesamento de datos persoais a través de SpeakUp® pode ser necesario:
– Para o interese lexítimo da súa organización de ter un sistema seguro para detectar mala conduta que doutro xeito non sería detectada;
– Para o establecemento, exercicio ou defensa de reclamacións legais pola súa organización; e/ou
– Como se require como parte dunha obriga legal aplicable á súa organización porque a súa organización pode ter a obriga legal de implementar procedementos de reporte e/ou denuncia.
People Intouch B.V.
Procesamos datos persoais como controlador de datos na medida en que sexa necesario para os fins de:
– Establecer unha conexión segura (cifrada) co seu dispositivo. Podemos procesar os seguintes datos persoais:
– Dirección IP;
– ID de sesión;
– ID de dispositivo.
– Comunicación non comercial (por exemplo, comunicarse sobre problemas). Podemos procesar os seguintes datos persoais:
– Correo electrónico;
– Nome;
– Información do informe.
– Para previr e detectar ameazas de seguridade ou outras actividades fraudulentas ou maliciosas. Podemos procesar os seguintes datos persoais:
– Dirección IP;
– ID de sesión;
– ID de dispositivo;
– Correo electrónico;
– Nome;
– User-Agent.
Estes datos persoais nunca se usarán para ningún outro propósito e só se gardarán o tempo necesario para o propósito previsto.
Seguridade dos Datos
SpeakUp® require por natureza, alcance, contexto e propósito do servizo unha xestión e procesamento de datos moi seguros, confidenciais, estruturados e estreitamente controlados. Por esa razón, temos moitas medidas de protección de datos e seguridade de datos en marcha e procedementos incorporados no noso programa de seguridade informática de software e hardware e nas nosas procedementos operativos estándar (“privacidade por deseño”). SpeakUp® está deseñado para limitar a duración de almacenamento dos datos procesados tanto como sexa posible.
SpeakUp® tomou medidas extensivas para previr a perda, uso indebido ou alteración dos seus datos persoais. Todos os datos están cifrados cando se transmiten a través da web de SpeakUp® e da aplicación móbil de SpeakUp®.
Cookies
Ao usar a web de SpeakUp®, utilízanse cookies de sesión para proporcionar comunicación segura. Estes datos de cookies de sesión eliminaranse despois de dúas (2) horas. Estas cookies son necesarias para que SpeakUp® funcione. Legalmente, estas cookies están exentas do requisito de consentimento de cookies. Por tanto, non pedimos o seu permiso para usar estas cookies, pero informámoslle sobre o seu uso.
Cales son os seus dereitos?
Xeralmente, a súa organización é responsable de salvagardar os seus dereitos baixo as leis de protección de datos aplicables. Consulte a política de SpeakUp® e/ou a política de privacidade da súa organización para obter máis información sobre os seus dereitos de protección de datos. Para exercer os seus dereitos de privacidade con respecto aos datos persoais controlados por nós, non dubide en poñerse en contacto connosco. Ademais, ten o dereito de presentar unha queixa ante unha autoridade de supervisión en calquera momento. Referímonos a esta páxina web para obter unha visión xeral das autoridades de supervisión e os seus datos de contacto.
Detalles de Contacto
People InTouch B.V.
Estadio Olímpico 6
1076 DE Ámsterdam
Países Baixos
Modificacións
Gustaríanos mantelo informado da mellor maneira posible e podemos modificar e cambiar esta declaración de privacidade de vez en cando.
*Última modificación: 26 de xaneiro de 2024*