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Su organización

Su organización ha decido poner a su disposición la herramienta de comunicación de SpeakUp®, desarrollada por People Intouch B.V. («nosotros», «nuestro/a/os/as»).

People Intouch B.V. tiene su sede Los Países Bajos, en la Unión Europea (UE) y, por ello, estamos comprometidos con el RGPD de la UE (Reglamento general de protección de datos), que es uno de los reglamentos sobre protección de datos más completos del mundo.

La presente declaración de privacidad se aplicará a usted cuando utilice SpeakUp® para comunicarse con su organización.

Acerca de SpeakUp®

Mediante SpeakUp®, puede presentar una denuncia e iniciar una conversación segura con su organización dentro del entorno de SpeakUp®.

Su organización se responsabiliza del tratamiento de sus datos personales mediante SpeakUp® y seguirá siendo el controlador de los datos. Si tiene alguna pregunta relacionada con SpeakUp® y la forma en la que se procesarán sus datos personales, le rogamos que se ponga en contacto con su organización o consulte su política de privacidad o de SpeakUp. People Intouch es el procesador de los datos y nos tomamos esta función muy en serio. Esto significa que le proporcionaremos la forma más segura posible de comunicarse con su organización.

Su privacidad es importante para nosotros. Queremos que se sienta seguro cuando utilice SpeakUp® y quisiéramos informarle lo siguiente:

Datos sensibles

SpeakUp® no está destinado a comunicar datos personales sensibles, como la raza, datos sanitarios, opiniones políticas, creencias filosóficas (religión, ateísmo, etc.), orientación sexual o antecedentes penales. Le rogamos que tenga esto en cuenta cuando utilice SpeakUp®.

Menores de edad

Si eres menor de edad, tu organización tendrá que obtener el consentimiento de tus padres o tutores para que puedas usar SpeakUp®, si así lo exigiera la ley.

Cómo funciona

¿Qué ocurre con una denuncia que se presenta mediante SpeakUp®?

El contenido de la denuncia se comparte con su organización y solo se utilizará y procesará con los fines para los que su organización destine el uso de SpeakUp®. Las denuncias siempre se comparten con su organización por escrito. Las denuncias en formato de audio se transcriben antes de compartirse y el archivo de audio se elimina automáticamente. Usted puede habilitar notificaciones automáticas o por correo electrónico para SpeakUp®. Puede deshabilitar las notificaciones automáticas de la aplicación móvil de SpeakUp® en cualquier momento mediante los ajustes de su dispositivo. Consulte la política de privacidad o la política de SpeakUp de su organización para más información sobre lo que ocurre con una denuncia que se presente mediante SpeakUp®.

Anonimato

Cuando presente una denuncia mediante SpeakUp®, usted puede decidir si desea compartir su identidad con la organización o si desea que la denuncia sea anónima. Si comparte datos personales en su denuncia, estos serán procesados por su organización cuando gestione la denuncia.

¿Por qué se procesan datos personales cuando se utiliza SpeakUp®?

El procesamiento de datos personales mediante SpeakUp® es necesario:

¿Qué datos se procesan?

Ciertos datos proporcionados por usted se recopilan automáticamente cuando se utiliza SpeakUp® y no se compartirán con su organización. Estos datos se procesan para ofrecerle todas las funcionalidades de SpeakUp®, con fines de autentificación (si está habilitada; p. ej., su dirección de correo electrónico), para establecer una conexión segura con su dispositivo y para impedir y detectar amenazas de seguridad u otras actividades maliciosas. Esta información nunca se utilizará con otros fines y solo se guardará siempre que sea necesario para el fin previsto, a no ser que este periodo de tiempo se prolongue debido a un acto identificado de activad maliciosa.

Seguridad de los datos

People Intouch ha adoptado amplias medidas para impedir la pérdida, el uso indebido o la modificación de sus datos personales. Todos los datos se cifran cuando se transfieren a través de la web de SpeakUp® y la aplicación móvil de SpeakUp®. 

Cookies

Cuando visite la web de SpeakUp®, se utilizan cookies de sesión para proporcionar una comunicación segura. Estas cookies de sesión se eliminarán tras dos (2) horas. Puede utilizas los ajustes de su navegador para eliminar, deshabilitar o bloquear cookies.

Modificaciones

People Intouch quisiera mantenerle informado de la mejor forma posible y puede modificar y cambiar su declaración de privacidad cada cierto tiempo.

¿Cuáles son sus derechos?

Su organización se responsabiliza del tratamiento de sus datos personales y de garantizar sus derechos que se derivan de la legislación aplicable sobre de protección de datos. Le rogamos que consulte la política de SpeakUp o la política de privacidad de su organización para más información sobre el procesamiento de datos personales de su organización y sus derechos relacionados con la protección de datos.

Última actualización realizada el 12 de julio de 2022

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