Declaració de Privadesa – SpeakUp®
Sobre SpeakUp®
La teva organització ha escollit fer disponible la plataforma de denúncia i report de SpeakUp® desenvolupada per People Intouch B.V. (“nosaltres”, “ens”, “nostre”). Dins de SpeakUp®, pots deixar un informe (anònim) i iniciar una conversa segura i protegida amb la teva organització. Es processen dades personals quan s’utilitza SpeakUp®. Les dades personals, en aquest context, signifiquen qualsevol dada per la qual es pot identificar directament o indirectament.
Com que People Intouch B.V. té la seva seu als Països Baixos dins de la Unió Europea (UE), estem compromesos amb el GDPR de la UE (Reglament General de Protecció de Dades), que és un dels regulaments de protecció de dades personals més complets del món. Generalment actuem com a processador de dades quan proporcionem els nostres serveis a la teva organització, ja que principalment processem dades personals en nom de la teva organització. Prenem aquest paper seriosament i entenem la importància de gestionar les teves dades personals amb cura.
La Teva Organització
La teva organització és principalment responsable del processament de les teves dades personals a través de SpeakUp®. Per tant, la teva organització qualifica com a controlador de dades. Si tens qualsevol pregunta sobre SpeakUp® i com es processaran les teves dades personals, si us plau, contacta amb la teva organització i consulta la seva política de SpeakUp®/denúncia.
Volem que et sentis segur mentre utilitzes SpeakUp® i ens agradaria informar-te sobre les mesures de seguretat amb més detall.
Què Passa amb un Informe Deixat a través de SpeakUp®?
El contingut d’un informe es comparteix amb la teva organització i només s’utilitzarà i processarà per als propòsits per als quals SpeakUp® està destinat per la teva organització. Els informes sempre es comparteixen amb la teva organització en forma escrita. Els informes d’àudio es transcriuen abans de ser compartits, i el fitxer d’àudio es suprimeix automàticament.
Anonimat
En deixar un informe a través de SpeakUp®, pots decidir compartir la teva identitat amb la teva organització o romandre anònim. Si comparteixes detalls personals en el teu informe, aquests seran processats per la teva organització quan gestionin el teu informe. Mentre SpeakUp® processa dades personals, SpeakUp® assegura que sense el teu consentiment, la teva organització no podrà saber d’on prové l’informe.
La teva organització ens instrueix, com a processador de dades, a processar certes dades personals però també ens instrueix explícitament a destruir totes les dades de connexió rellevants que podrien identificar-te com a individu i a bloquejar qualsevol accés de la teva organització a aquestes dades personals.
Quines Dades es Processan?
Generalment, es processen dues categories de dades personals:
1. Dades personals proporcionades per tu (per exemple, informació de l’informe, nom i correu electrònic); i
2. Dades personals recollides automàticament quan utilitzes SpeakUp®.
SpeakUp® està dissenyat de tal manera que tu tens el control complet sobre el que reportaràs i quan. No hi ha pressió per proporcionar més informació a la teva organització del que és previst. Podràs deixar un informe de mala conducta sense formularis obligatoris.
Per què es Processa Dades Personals Quan s’Utilitza SpeakUp®?
Generalment, les dades personals es processen per proporcionar-te totes les funcionalitats de SpeakUp®.
La Teva Organització
Per a la teva organització, el processament de dades personals a través de SpeakUp® pot ser necessari:
– Per l’interès legítim de la teva organització de tenir un sistema segur per detectar mala conducta que d’altra manera no seria detectada;
– Per l’establiment, exercici o defensa de reclamacions legals per part de la teva organització; i/o
– Tal com es requereix com a part d’una obligació legal aplicable a la teva organització perquè la teva organització podria tenir una obligació legal d’implementar procediments de denúncia i/o de denúncia.
People Intouch B.V.
Processarem dades personals com a controlador de dades en la mesura que sigui necessari per als propòsits de:
– Establir una connexió segura (xifrada) amb el teu dispositiu. Podem processar les següents dades personals:
– Adreça IP;
– ID de sessió;
– ID de dispositiu.
– Comunicació no comercial (per exemple, comunicar-se sobre problemes). Podem processar les següents dades personals:
– Correu electrònic;
– Nom;
– Informació de l’informe.
– Per prevenir i detectar amenaces de seguretat o altres activitats fraudulentes o malicioses. Podem processar les següents dades personals:
– Adreça IP;
– ID de sessió;
– ID de dispositiu;
– Correu electrònic;
– Nom;
– User-Agent.
Aquestes dades personals mai s’utilitzaran per a cap altre propòsit i només es guardaran tant temps com sigui necessari per a l’objectiu previst.
Seguretat de Dades
SpeakUp® requereix per la seva naturalesa, abast, context i propòsit del servei una gestió i processament de dades molt segurs, confidencials, estructurats i estretament monitoritzats. Per aquesta raó, tenim moltes mesures de protecció de dades i seguretat de dades implementades i procediments incorporats en el nostre programa de seguretat informàtica de programari i maquinari i en els nostres procediments operatius estàndard (“privadesa per disseny”). SpeakUp® està dissenyat per limitar la durada d’emmagatzematge de les dades processades tant com sigui possible.
SpeakUp® ha pres mesures extensives per prevenir la pèrdua, l’ús indegut o l’alteració de les teves dades personals. Totes les dades es xifren quan es transmeten a través del web de SpeakUp® i de l’aplicació mòbil de SpeakUp®.
Cookies
En utilitzar el web de SpeakUp®, s’utilitzen cookies de sessió per proporcionar comunicació segura. Aquestes dades de cookies de sessió es suprimiran després de dues (2) hores. Aquestes cookies són necessàries perquè SpeakUp® funcioni. Legalment, aquestes cookies estan exemptes del requisit de consentiment de cookies. Per tant, no demanem el teu permís per utilitzar aquestes cookies però t’informem sobre el seu ús.
Quins Són els Teus Drets?
Generalment, la teva organització és responsable de salvaguardar els teus drets sota les lleis de protecció de dades aplicables. Si us plau, consulta la política de SpeakUp® i/o la política de privadesa de la teva organització per obtenir més informació sobre els teus drets de protecció de dades. Per exercir els teus drets de privadesa respecte a les dades personals controlades per nosaltres, si us plau, no dubtis a contactar-nos. A més, tens el dret de presentar una queixa davant d’una autoritat de supervisió en qualsevol moment. Et referim a aquesta pàgina web per obtenir una visió general de les autoritats de supervisió i els seus detalls de contacte.
Detalls de Contacte
People InTouch B.V.
Estadi Olímpic 6
1076 DE Amsterdam
Països Baixos
Modificacions
Ens agradaria mantenir-te informat de la millor manera possible i podem modificar i canviar aquesta declaració de privadesa de tant en tant.
*Última modificació: 26 de gener de 2024*