Skip to content

SpeakUp® Haqqında

Təşkilatınız SpeakUp® platformasını, People Intouch B.V. (“biz,” “bizim,” “bizim”) tərəfindən hazırlanmış, sizə təqdim etməyi seçmişdir. SpeakUp® daxilində, siz (anonim) bir hesabat verə və təşkilatınızla təhlükəsiz və etibarlı bir söhbət başlada bilərsiniz. SpeakUp® istifadə edildikdə şəxsi məlumatlar işlənir. Bu kontekstdə şəxsi məlumat, birbaşa və ya dolayısı ilə tanınmağınıza imkan verən hər hansı bir məlumatı ifadə edir.

People Intouch B.V. Avropa İttifaqında (Aİ) yerləşdiyi üçün, biz Aİ GDPR (Ümumi Məlumatların Qorunması Tənzimləməsi) ilə bağlı öhdəliklərimizi yerinə yetiririk ki, bu da dünyada ən əhatəli şəxsi məlumatların qorunması tənzimləmələrindən biridir. Biz, xidmətlərimizi təşkilatınıza təqdim edərkən, əsasən şəxsi məlumatları sizin təşkilatınızın adından işlədiyimiz üçün, adətən məlumat emalçısı kimi fəaliyyət göstəririk. Bu rolu ciddi qəbul edirik və şəxsi məlumatlarınızı diqqətlə idarə etməyin vacibliyini başa düşürük.

Təşkilatınız

Təşkilatınız, SpeakUp® vasitəsilə şəxsi məlumatlarınızın işlənməsindən əsasən məsuldur. Buna görə də, təşkilatınız məlumat idarəçisi kimi təsnif edilir. SpeakUp® və şəxsi məlumatlarınızın necə işlənəcəyi ilə bağlı hər hansı bir sualınız varsa, xahiş edirik təşkilatınızla əlaqə saxlayın və onların SpeakUp®/Şikayət siyasətini yoxlayın.

SpeakUp® istifadə edərkən özünüzü təhlükəsiz hiss etməyinizi istəyirik və sizə təhlükəsizlik tədbirləri haqqında daha ətraflı məlumat vermək istəyirik.

SpeakUp® vasitəsilə verilən bir hesabatla nə baş verir?

Hesabatın məzmunu təşkilatınızla paylaşılır və yalnız təşkilatınız tərəfindən SpeakUp®-ın nəzərdə tutulduğu məqsədlər üçün istifadə ediləcək və işlənəcəkdir. Hesabatlar həmişə təşkilatınıza yazılı formada təqdim edilir. Səsli hesabatlar paylaşılmadan əvvəl transkripsiya edilir və səs faylı avtomatik olaraq silinir.

Anonimlik

SpeakUp® vasitəsilə hesabat verərkən, təşkilatınızla kimliyinizi paylaşmağı və ya anonim qalmağı seçə bilərsiniz. Hesabatınızdakı şəxsi məlumatlarınızı paylaşsanız, bunlar hesabatınızı idarə edərkən təşkilatınız tərəfindən işlənəcəkdir. SpeakUp® şəxsi məlumatları işlədərkən, sizin razılığınız olmadan təşkilatınızın hesabatın kimdən gəldiyini bilməsi mümkün olmayacaq.

Təşkilatınız, məlumat emalçısı olaraq bizə müəyyən şəxsi məlumatları işləmək üçün göstəriş verir, lakin eyni zamanda sizi fərd olaraq tanıyan bütün əlaqə məlumatlarını məhv etməyimizi və təşkilatınızın bu şəxsi məlumatlara girişini bloklamağı açıq şəkildə tapşırır.

Hansı Məlumatlar İstifadə Olunur?

Ümumiyyətlə, iki kateqoriyalı şəxsi məlumatlar işlənir:

1. Siz tərəfindən təqdim olunan şəxsi məlumatlar (məsələn, hesabat məlumatları, ad və e-poçt); və

2. SpeakUp® istifadə edərkən avtomatik toplanan şəxsi məlumatlar.

SpeakUp® sizin nəyi və nə vaxt hesabat verəcəyinizə tam nəzarət etməyiniz üçün belə bir şəkildə hazırlanmışdır. Təşkilatınıza nəzərdə tutulduğundan daha çox məlumat vermək üçün heç bir təzyiq yoxdur. Siz məcburi formalar olmadan bir yanlış davranış hesabatı verə biləcəksiniz.

Niyə SpeakUp® istifadə edərkən Şəxsi Məlumatlar İstifadə Olunur?

Ümumiyyətlə, şəxsi məlumatlar SpeakUp®-ın bütün funksiyalarını təmin etmək üçün işlənir.

Təşkilatınız

Təşkilatınız üçün SpeakUp® vasitəsilə şəxsi məlumatların işlənməsi lazım ola bilər:

– Təşkilatınızın, aşkar edilməyən yanlış davranışları aşkar etmək üçün təhlükəsiz bir sistemə sahib olmağına olan qanuni marağı üçün;

– Təşkilatınız tərəfindən hüquqi iddiaların təsdiqi, həyata keçirilməsi və ya müdafiəsi üçün; və/və ya

– Təşkilatınıza tətbiq olunan hüquqi öhdəliklərin bir hissəsi olaraq, təşkilatınızın hesabat vermə və/və ya şikayət prosedurlarını həyata keçirmək üçün hüquqi öhdəliyi ola bilər.

People Intouch B.V.

Biz, aşağıdakı məqsədlər üçün lazım olduğu qədər şəxsi məlumatları məlumat idarəçisi kimi işləyirik:

– Cihazınızla təhlükəsiz (şifrələnmiş) bir əlaqə qurmaq. Biz aşağıdakı şəxsi məlumatları işləyə bilərik:

  – IP ünvanı;

  – Sessiya ID;

  – Cihaz ID.

– Marketinq xarakterli olmayan ünsiyyət (məsələn, məsələlər haqqında ünsiyyət). Biz aşağıdakı şəxsi məlumatları işləyə bilərik:

  – E-poçt;

  – Ad;

  – Hesabat məlumatları.

– Təhlükəsizlik təhdidlərini və ya digər fırıldaqçı və ya zərərli fəaliyyətləri önləmək və aşkar etmək. Biz aşağıdakı şəxsi məlumatları işləyə bilərik:

  – IP ünvanı;

  – Sessiya ID;

  – Cihaz ID;

  – E-poçt;

  – Ad;

  – İstifadəçi-Agent.

Bu şəxsi məlumatlar heç bir başqa məqsəd üçün istifadə edilməyəcək və yalnız nəzərdə tutulan məqsəd üçün lazım olduğu qədər saxlanılacaq.

Məlumatların Təhlükəsizliyi

SpeakUp® öz təbiəti, əhatəsi, konteksti və xidmətin məqsədi ilə çox təhlükəsiz, gizli, strukturlaşdırılmış və yaxından izlənilən məlumat idarəçiliyi və məlumat emalı tələb edir. Bu səbəbdən, biz proqram təminatımızda və avadanlıq IT təhlükəsizlik proqramımızda və standart əməliyyat prosedurlarımızda (“gizlilik dizaynı ilə”) bir çox məlumat qoruma və məlumat təhlükəsizliyi tədbirləri həyata keçirmişik. SpeakUp® işlənmiş məlumatların saxlanma müddətini mümkün qədər azaltmaq üçün hazırlanmışdır.

SpeakUp® şəxsi məlumatlarınızın itirilməsi, sui-istifadəsi və ya dəyişdirilməsinin qarşısını almaq üçün geniş tədbirlər görmüşdür. Bütün məlumatlar SpeakUp® veb saytı və SpeakUp® mobil tətbiqi vasitəsilə ötürülərkən şifrələnir.

Kukilər

SpeakUp® veb saytını istifadə edərkən, təhlükəsiz ünsiyyət təmin etmək üçün sessiya kukiləri istifadə olunur. Bu sessiya kuki məlumatları iki (2) saatdan sonra silinəcəkdir. Bu kukilər SpeakUp®-ın işləməsi üçün zəruridir. Hüquqi olaraq, bu kukilər kuki razılığı tələbindən azaddır. Buna görə də, bu kukiləri istifadə etmək üçün icazənizi istəmirik, lakin onların istifadəsi haqqında sizi məlumatlandırırıq.

Hüquqlarınız Nələrdir?

Ümumiyyətlə, təşkilatınız tətbiq olunan məlumatların qorunması qanunları altında hüquqlarınızı qorumaqdan məsuldur. Şəxsi məlumatlarınızın qorunması hüquqları haqqında daha ətraflı məlumat üçün təşkilatınızın SpeakUp® siyasətinə və/və ya gizlilik siyasətinə baxmağı tövsiyə edirik. Bizim tərəfimizdən idarə olunan şəxsi məlumatlarla bağlı gizlilik hüquqlarınızı həyata keçirmək üçün bizimlə əlaqə saxlamaqdan çəkinməyin. Bundan əlavə, istənilən vaxt nəzarət orqanına şikayət vermək hüququna maliksiniz. Nəzarət orqanlarının və onların əlaqə məlumatlarının icmalı üçün bu veb səhifəyə müraciət edirik.

Əlaqə Məlumatları

People InTouch B.V.  

Olympisch Stadion 6  

1076 DE Amsterdam  

Niderland  

privacy@peopleintouch.com

Dəyişikliklər

Sizi mümkün olan ən yaxşı şəkildə məlumatlandırmaq istəyirik və bu gizlilik bəyannaməsini zaman-zaman dəyişdirə bilərik.

*Son dəyişiklik: 26 Yanvar 2024*