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關於 SpeakUp®

您的組織選擇提供由 People Intouch B.V.(“我們”,“我們的”,“我們的”)開發的 SpeakUp® 舉報和報告平台給您。在 SpeakUp® 中,您可以留下(匿名)報告並與您的組織開始安全的對話。在使用 SpeakUp® 時會處理個人數據。在這個上下文中,個人數據是指任何可以直接或間接識別您的數據。

由於 People Intouch B.V. 位於歐洲聯盟(EU)的荷蘭,我們致力於遵守 EU GDPR(通用數據保護條例),這是世界上最全面的個人數據保護法規之一。在向您的組織提供服務時,我們通常作為數據處理者,因為我們主要代表您的組織處理個人數據。我們非常重視這一角色,並理解小心處理您的個人數據的重要性。

您的組織

您的組織主要負責通過 SpeakUp® 處理您的個人數據。因此,您的組織符合數據控制者的資格。如果您對 SpeakUp® 及其如何處理您的個人數據有任何疑問,請聯繫您的組織並查看他們的 SpeakUp®/舉報政策。

我們希望您在使用 SpeakUp® 時感到安全,並希望更詳細地告知您有關安全措施的信息。

通過 SpeakUp® 留下的報告會發生什麼?

報告的內容將與您的組織共享,並僅用於您的組織所意圖的 SpeakUp® 目的。報告始終以書面形式與您的組織共享。音頻報告在共享之前會被轉錄,音頻文件會自動刪除。

匿名性

在通過 SpeakUp® 留下報告時,您可以選擇與您的組織分享您的身份或保持匿名。如果您在報告中分享個人詳細信息,這些信息將由您的組織在處理您的報告時進行處理。雖然 SpeakUp® 確實處理個人數據,但 SpeakUp® 確保在未經您同意的情況下,您的組織無法知道報告的來源。

您的組織指示我們作為數據處理者處理某些個人數據,但也明確指示我們銷毀所有可能識別您為個體的相關連接數據,並阻止您的組織訪問這些個人數據。

哪些數據會被處理?

通常,處理兩類個人數據:

1. 您提供的個人數據(例如,報告信息、姓名和電子郵件);以及

2. 在您使用 SpeakUp® 時自動收集的個人數據。

SpeakUp® 的設計使您完全控制您將報告的內容和時間。沒有壓力要求您向您的組織提供超出預期的信息。您將能夠在不需要強制表格的情況下留下不當行為報告。

為什麼在使用 SpeakUp® 時會處理個人數據?

通常,處理個人數據是為了向您提供 SpeakUp® 的所有功能。

您的組織

對於您的組織,通過 SpeakUp® 處理個人數據可能是必要的:

– 為了您的組織擁有一個安全系統以檢測否則無法檢測的不當行為的合法利益;

– 為了您的組織的法律索賠的建立、行使或辯護;和/或

– 根據適用於您的組織的法律義務所需,因為您的組織可能有法律義務實施舉報和/或舉報程序。

People Intouch B.V.

我們作為數據控制者處理個人數據,僅在必要的情況下用於以下目的:

– 與您的設備建立安全(加密)連接。我們可能會處理以下個人數據:

  – IP 地址;

  – 會話 ID;

  – 設備 ID。

– 非營銷通信(例如,關於問題的通信)。我們可能會處理以下個人數據:

  – 電子郵件;

  – 姓名;

  – 報告信息。

– 防止和檢測安全威脅或其他欺詐或惡意活動。我們可能會處理以下個人數據:

  – IP 地址;

  – 會話 ID;

  – 設備 ID;

  – 電子郵件;

  – 姓名;

  – 用戶代理。

這些個人數據將永遠不會用於其他目的,並且僅在必要的時間內保存以達到預期目的。

數據安全

SpeakUp® 根據其性質、範圍、上下文和服務目的需要非常安全、機密、結構化和密切監控的數據管理和數據處理。因此,我們在我們的軟件和硬件 IT 安全計劃以及我們的標準操作程序中設置了許多數據保護和數據安全措施(“隱私設計”)。SpeakUp® 的設計旨在儘可能限制處理數據的存儲時間。

SpeakUp® 採取了廣泛的措施以防止您的個人數據的丟失、濫用或更改。所有數據在通過 SpeakUp® 網頁和 SpeakUp® 移動應用程序傳輸時都會被加密。

Cookies

在使用 SpeakUp® 網頁時,使用會話 cookies 以提供安全通信。這些會話 cookie 數據將在兩(2)小時後刪除。這些 cookies 是 SpeakUp® 正常運行所必需的。在法律上,這些 cookies 被豁免於 cookie 同意要求。因此,我們不會要求您允許使用這些 cookies,但會告知您其使用情況。

您的權利是什麼?

通常,您的組織負責保護您根據適用數據保護法的權利。請參閱您組織的 SpeakUp® 政策和/或隱私政策以獲取有關您數據保護權利的更多信息。要行使您對我們控制的個人數據的隱私權,請隨時聯繫我們。此外,您有權隨時向監管機構提出投訴。我們建議您參考此 網頁 以獲取監管機構及其聯繫方式的概覽。

聯繫方式

People InTouch B.V.  

奧林匹克體育場 6  

1076 DE 阿姆斯特丹  

荷蘭  

privacy@peopleintouch.com

修改

我們希望以最佳方式保持您信息的更新,並可能不時修改和更改此隱私聲明。

*最後修改:2024年1月26日*