Privacyverklaring SpeakUp®

Uw Organisatie

Uw Organisatie heeft ervoor gekozen het door People Intouch B.V. ontwikkelde communicatiemiddel SpeakUp® (“wij”, “ons”, “onze”) voor u beschikbaar te maken.

People Intouch B.V. is gevestigd in Nederland, in de Europese Unie (EU), en wij houden ons dan ook aan de Europese AVG (Algemene verordening gegevensbescherming), een van de meest uitgebreide regels voor de bescherming van persoonsgegevens ter wereld.

Deze Privacyverklaring is op u van toepassing wanneer u SpeakUp® gebruikt om met uw Organisatie te communiceren.

Over SpeakUp®

Via SpeakUp® kunt u een melding doen en een veilig en beveiligd gesprek aangaan met uw Organisatie binnen de SpeakUp®-omgeving.

Uw Organisatie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens via SpeakUp® en blijft de verwerkingsverantwoordelijke. Als u vragen hebt over SpeakUp® en de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan contact op met uw Organisatie of raadpleeg hun SpeakUp-beleid en/of Privacybeleid. People Intouch is de gegevensverwerker, en we nemen die rol serieus. Dit betekent dat wij u de best mogelijke veilige manier bieden om met uw Organisatie te communiceren.

Uw privacy is belangrijk voor ons. Wij willen dat u zich veilig voelt bij het gebruik van SpeakUp® en willen u graag op de hoogte brengen van het volgende:

Gevoelige gegevens

SpeakUp® is niet bedoeld om over gevoelige persoonsgegevens te communiceren zoals ras, gezondheidsinformatie, politieke opvattingen, filosofische overtuigingen (religieus of atheïst, enz.), seksuele geaardheid of justitieel register. Wij verzoeken u vriendelijk hiermee rekening te houden als u SpeakUp® gebruikt.

Minderjarigen

Indien u minderjarig bent, moet uw Organisatie toestemming van uw ouders of voogd krijgen om u van SpeakUp® gebruik te laten maken, indien dit wettelijk verplicht is.

Hoe werkt het?

Wat gebeurt er met een melding die via SpeakUp® is gedaan?

De inhoud van een melding wordt gedeeld met uw Organisatie en zal alleen worden gebruikt en verwerkt voor de doeleinden waar SpeakUp® door uw Organisatie voor is bedoeld. Meldingen worden altijd in schriftelijke vorm met uw Organisatie gedeeld. Audioverslagen worden uitgeschreven voordat ze worden gedeeld, en het audiobestand wordt automatisch verwijderd. U kunt e-mailmeldingen of pushmeldingen voor SpeakUp® inschakelen. U kunt de pushmeldingen voor de mobiele app van SpeakUp® op elk gewenst moment uitschakelen via de instellingen van uw apparaat. Raadpleeg het SpeakUp-beleid en/of het Privacybeleid van uw Organisatie voor meer informatie over wat er gebeurt met een melding die via SpeakUp® is gedaan.

Anonimiteit

Wanneer u via SpeakUp® een melding achterlaat, kunt u ervoor kiezen om uw identiteit te delen met uw Organisatie of om anoniem te blijven. Als u in uw melding persoonsgegevens vermeldt, worden deze door uw Organisatie verwerkt bij de behandeling van uw rapport.

Waarom worden bij het gebruik van SpeakUp® persoonsgegevens verwerkt?

De verwerking van persoonsgegevens via SpeakUp® is noodzakelijk:

• voor het rechtmatige belang van uw Organisatie om een veilig systeem te hebben voor het opsporen van wangedrag dat anders niet zou worden ontdekt
• voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims door uw Organisatie; en/of
• zoals vereist in het kader van een wettelijke verplichting die op uw Organisatie van toepassing is.

Welke gegevens worden verwerkt?

Bepaalde door u verstrekte gegevens worden automatisch verzameld wanneer u SpeakUp® gebruikt en zullen niet met uw Organisatie worden gedeeld. Deze gegevens worden verwerkt om u alle functies van SpeakUp® te kunnen bieden, voor verificatiedoeleinden, voor kennisgeving (indien ingeschakeld; bijvoorbeeld uw e-mailadres), om een beveiligde verbinding met uw apparaat tot stand te brengen en om veiligheidsrisico’s of andere kwaadwillige activiteiten te voorkomen en op te sporen. Deze informatie zal nooit voor enig ander doel worden gebruikt en zal slechts zo lang worden bewaard als nodig is voor het beoogde doel, tenzij deze periode wordt verlengd als gevolg van een vastgestelde kwaadwillige activiteit.

Gegevensbeveiliging

People Intouch heeft uitgebreide maatregelen genomen om verlies, misbruik en wijziging van uw persoonsgegevens te voorkomen. Alle gegevens worden versleuteld verzonden via de website van SpeakUp® en de mobiele app van SpeakUp®. 

Cookies

Bij een bezoek aan de website van SpeakUp® worden sessiecookies gebruikt om de communicatie te beveiligen. Deze sessiecookies worden na twee (2) uur gewist. U kunt uw browserinstellingen gebruiken om cookies te verwijderen, uit te schakelen of te blokkeren.

Wijzigingen

People Intouch wil u graag zo goed mogelijk op de hoogte houden en kan deze Privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen en wijzigen.

Wat zijn uw rechten?

Uw Organisatie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens en het waarborgen van uw rechten die voortvloeien uit de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Raadpleeg het SpeakUp-beleid en/of het Privacybeleid van uw Organisatie voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door uw Organisatie en uw rechten op het gebied van gegevensbescherming.

Laatst gewijzigd 12 juli 2022

***