Перейти к содержимому

SpeakUp® туралы

Сіздің ұйымыңыз People Intouch B.V. («біз,» «бізді,» «біздің») әзірлеген SpeakUp® ақпарат беру және хабарлау платформасын сізге қолжетімді етуге шешім қабылдады. SpeakUp® ішінде сіз (анонимді) хабарлама қалдырып, ұйымыңызбен қауіпсіз және сенімді әңгіме бастай аласыз. SpeakUp® пайдалану кезінде жеке деректер өңделеді. Бұл контексте жеке деректер сізді тікелей немесе жанама түрде анықтауға болатын кез келген деректерді білдіреді.

People Intouch B.V. Нидерландта, Еуропалық Одақта (ЕО) орналасқандықтан, біз әлемдегі ең жан-жақты жеке деректерді қорғау ережелерінің бірі болып табылатын ЕО GDPR (Жалпы деректерді қорғау регламенті) талаптарына сәйкес жұмыс істейміз. Біз, әдетте, сіздің ұйымыңызға қызмет көрсеткен кезде деректерді өңдеуші ретінде әрекет етеміз, себебі біз негізінен сіздің ұйымыңыздың атынан жеке деректерді өңдейміз. Біз бұл рөлді маңызды деп санаймыз және сіздің жеке деректеріңізді мұқият өңдеудің маңыздылығын түсінеміз.

Сіздің ұйымыңыз

Сіздің ұйымыңыз SpeakUp® арқылы сіздің жеке деректеріңізді өңдеуге жауапты. Сондықтан, сіздің ұйымыңыз деректерді басқарушы ретінде біліне алады. Егер сіз SpeakUp® және жеке деректеріңіздің қалай өңделетіні туралы сұрақтарыңыз болса, ұйымыңызбен хабарласыңыз және олардың SpeakUp®/Хабарлау саясатын тексеріңіз.

SpeakUp® пайдалану кезінде сіздің қауіпсіздігіңізді қамтамасыз ету үшін біз сізге қауіпсіздік шаралары туралы толығырақ ақпарат бергіміз келеді.

SpeakUp® арқылы қалдырылған хабарламаға не болады?

Хабарламаның мазмұны сіздің ұйымыңызбен бөлісіліп, тек SpeakUp®-тың сіздің ұйымыңыз үшін белгіленген мақсаттары үшін ғана пайдаланылады және өңделеді. Хабарламалар әрқашан жазбаша түрде сіздің ұйымыңызбен бөліседі. Дыбыстық хабарламалар бөлісілмес бұрын транскрипцияланады, ал дыбыстық файл автоматты түрде жойылады.

Анонимдік

SpeakUp® арқылы хабарлама қалдырған кезде, сіз ұйымыңызбен жеке басыңызды бөлісу немесе анонимді қалу туралы шешім қабылдай аласыз. Егер сіз хабарламаңызда жеке мәліметтерді бөліссеңіз, олар хабарламаңызды өңдеу кезінде ұйымыңызбен өңделеді. SpeakUp® жеке деректерді өңдегенімен, сіздің келісіміңізсіз, ұйымыңыз хабарламаның қайдан шыққанын біле алмайды.

Сіздің ұйымыңыз бізге, деректерді өңдеуші ретінде, белгілі бір жеке деректерді өңдеуді бұйырады, бірақ сонымен қатар сізді жеке тұлға ретінде анықтай алатын барлық байланысты деректерді жоюды және ұйымыңыздың осы жеке деректерге қол жеткізуін блоктауды нақты бұйырады.

Қандай деректер өңделеді?

Әдетте, екі категориядағы жеке деректер өңделеді:

1. Сіз берген жеке деректер (мысалы, хабарлама ақпараттары, аты-жөні, электрондық пошта); және

2. SpeakUp® пайдалану кезінде автоматты түрде жиналатын жеке деректер.

SpeakUp® сіздің не хабарлайтыныңызды және қашан хабарлайтыныңызды толық бақылауда болатындай етіп жобаланған. Сізге ұйымыңызға жоспарланғаннан артық ақпарат беруге қысым көрсетілмейді. Сіз міндетті формаларсыз құқық бұзушылық туралы хабарлама қалдыра аласыз.

Неліктен SpeakUp® пайдалану кезінде жеке деректер өңделеді?

Әдетте, жеке деректер SpeakUp®-тың барлық функционалдық мүмкіндіктерін қамтамасыз ету үшін өңделеді.

Сіздің ұйымыңыз

Сіздің ұйымыңыз үшін SpeakUp® арқылы жеке деректерді өңдеу қажет болуы мүмкін:

— Сіздің ұйымыңыздың құқық бұзушылықтарды анықтау үшін қауіпсіз жүйе болуының заңды мүддесі үшін;

— Сіздің ұйымыңыздың заңды талаптарын орнату, жүзеге асыру немесе қорғау үшін; және/немесе

— Сіздің ұйымыңызға қатысты заңды міндеттемелердің бір бөлігі ретінде, себебі сіздің ұйымыңыз хабарлау және/немесе хабарлау процедураларын жүзеге асыруға заңды міндеттемесі болуы мүмкін.

People Intouch B.V.

Біз жеке деректерді деректерді басқарушы ретінде өңдейміз, егер бұл қажетті болса:

— Сіздің құрылғыңызбен қауіпсіз (шифрланған) байланыс орнату. Біз келесі жеке деректерді өңдей аламыз:

  — IP мекенжайы;

  — Сессия идентификаторы;

  — Құрылғы идентификаторы.

— Маркетингтік емес коммуникация (мысалы, мәселелер туралы хабарласу). Біз келесі жеке деректерді өңдей аламыз:

  — Электрондық пошта;

  — Аты-жөні;

  — Хабарлама ақпараттары.

— Қауіпсіздік қауіптерін немесе басқа алаяқтық немесе зиянды әрекеттерді болдырмау және анықтау. Біз келесі жеке деректерді өңдей аламыз:

  — IP мекенжайы;

  — Сессия идентификаторы;

  — Құрылғы идентификаторы;

  — Электрондық пошта;

  — Аты-жөні;

  — Пайдаланушы-агент.

Бұл жеке деректер басқа мақсаттар үшін ешқашан пайдаланылмайды және тек белгіленген мақсат үшін қажетті уақытқа дейін сақталады.

Деректердің қауіпсіздігі

SpeakUp® өзінің табиғаты, ауқымы, контексті және қызметтің мақсаты бойынша өте қауіпсіз, құпия, құрылымдалған және мұқият бақыланатын деректерді басқару және өңдеу талап етеді. Сондықтан, бізде көптеген деректерді қорғау және деректердің қауіпсіздігі шаралары бар және олар біздің бағдарламалық қамтамасыз ету мен аппараттық қамтамасыз ету IT қауіпсіздігі бағдарламамызда және стандартты операциялық процедураларымызда («жобалау бойынша құпиялылық») енгізілген. SpeakUp® өңделген деректердің сақтау мерзімін мүмкіндігінше шектеу үшін жобаланған.

SpeakUp® сіздің жеке деректеріңіздің жоғалуын, теріс пайдаланылуын немесе өзгертілуін болдырмау үшін кең ауқымды шаралар қабылдады. Барлық деректер SpeakUp® веб-сайты мен SpeakUp® мобильді қосымшасы арқылы жіберілген кезде шифрланады.

Cookie файлдары

SpeakUp® веб-сайтын пайдалану кезінде қауіпсіз байланысты қамтамасыз ету үшін сессиялық cookie файлдары пайдаланылады. Бұл сессиялық cookie деректері екі (2) сағаттан кейін жойылады. Бұл cookie файлдары SpeakUp®-тың жұмыс істеуі үшін қажет. Заң бойынша, бұл cookie файлдары cookie келісімі талаптарынан босатылған. Сондықтан, біз бұл cookie файлдарын пайдалану үшін сіздің рұқсатыңызды сұрамаймыз, бірақ олардың пайдалануы туралы сізді хабардар етеміз.

Сіздің құқықтарыңыз қандай?

Әдетте, сіздің ұйымыңыз қолданылатын деректерді қорғау заңдары бойынша құқықтарыңызды қорғауға жауапты. Сіздің деректерді қорғау құқықтарыңыз туралы қосымша ақпарат алу үшін ұйымыңыздың SpeakUp® саясатына және/немесе құпиялылық саясатына жүгініңіз. Біздің бақылауымыздағы жеке деректерге қатысты құпиялылық құқықтарыңызды жүзеге асыру үшін бізбен хабарласудан тартынбаңыз. Сонымен қатар, сіз кез келген уақытта бақылаушы органға шағымдану құқығына ие боласыз. Бақылаушы органдар мен олардың байланыс деректері туралы ақпарат алу үшін осы веб-бетке жүгініңіз.

Байланыс деректері

People InTouch B.V.  

Olympisch Stadion 6  

1076 DE Amsterdam  

Нидерланд  

privacy@peopleintouch.com

Өзгерістер

Біз сізді ең жақсы жолмен хабардар етуді қалаймыз және бұл жеке деректер туралы мәлімдемені уақыт өте келе өзгертуіміз мүмкін.

*Соңғы өзгертілген: 2024 жылғы 26 қаңтар*